声かけ - みる会図書館


検索対象: いらっしゃいませ!アパレルガール : ショップ店員の日常、裏側見せちゃいます
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1. いらっしゃいませ!アパレルガール : ショップ店員の日常、裏側見せちゃいます

いらっしゃい↑ますうえ↓ し力し習得しない限りは 「変な声が出マいない " ではなくなぜか「声が小さい」と 言っマ注さわるので 言っちまった : 別に声は小さくないのでは : : : と 皂いつつ 変な声を出すしかないのマある : ク今の声 よかったよ 、 \+ に簡単に変な声 。ーいらフーしゃいませ」。と言うための 3 STEP> マ・マ・ま S 鼻と S 声腹と S 注イ※ ロロ 音ラや尾な E 呼か E 出らか E しイる よラと う、さ詫 , 。下て引す 2 1 島す な人 . いを ? は l—ーー 1 論 " 疑出変必なみし 問しな死せなか だマ声こわさし ろいをいわん うるマわは のわ か が できるようになると面白くなってきます 9

2. いらっしゃいませ!アパレルガール : ショップ店員の日常、裏側見せちゃいます

ハイエナぶりの度合いは プランドにより まちまちだと思、つ んだけどお 1 少なくとも私は 声かけられるのは あまり好きではなくて 聞きたいことがあれば こっちから聞くしいー " だけどご理解いただきたい : そこにはの一研修があると に私の偈いユ ) ショップは ドとっマもとっマもとっマも 0 目 ( 声かけに命懸けマいマ フ今もたまに ) ョ客としマ行くと すぐさま店員さん が畚っマきます : 声かけの激しい マ \ ショップといったら あそこかな e: 皂ったアナク : 当たりです お店に入ってきた お客様には全員 すぐ声かけして " ・ キャンペ 1 ンしてることを 伝えて "

3. いらっしゃいませ!アパレルガール : ショップ店員の日常、裏側見せちゃいます

まさに狩人 ホラッあの人に まだ声かけてないよ 他の人を接客中でも 目の端で捉えてつ " とら さす・がに 店入った 直後に 声かける のは ウザイよ ただ私たちも やりすぎなときは 内申し訳ない気持ちで いつはいです : : : ( 一死 ) そこには会社のルールがあっマ 店員個人の思うやワ万は 認めらわないのである : 0 ン / 客 正直声かけは お しちょ一フ「 る もっと自重 れ すべきかと : て せめマ し ・商品を手に取っマから対 で と・か・ : ね " 顔 笑 わ か か も か 声 イす ・サま しかし とき たで 様々な事情がありー 、で やを得ず 分テ のモ ときもあるので んク さヌ あんまり邪 員の にされると 店様 涙出ちゃう☆ らぜ 0

4. いらっしゃいませ!アパレルガール : ショップ店員の日常、裏側見せちゃいます

である " 二つ 〃声が通るから〃 電車の中での車掌さん と同じである 一一 0 うるさい車内でも 聞き取わるようにわざと、 変な通る声で しゃ・ヘっマいるのだ れャ、煎、 なのでもし店員 ・ , さんが変な声で 「いらっしゃいませ」 と亠 = ロっマいマも この人たちは 車掌さんと同じ なんだ : : : とっマ あげマください 不思議た・・・そう思うと恥すかしさが消えてゆぐ・

5. いらっしゃいませ!アパレルガール : ショップ店員の日常、裏側見せちゃいます

え す ま や し っ 4 云い 声 っす まに イメージではありません 実際に一 = ロっマいます 猛烈に一 = ロっマいます 2 ショップ店員といえば ・変な声で「いらっしゃいますうえ」 と一 = ロっマいるイメージ ありませんか ? 猛烈に言っマいるだけではない 劼練があるのだ っ一 いらっしゃいませ いらっしゃい↑ますえ↓ いらっしゃいませー↓ いらっしゃい↑ますうえ↓ ! ! いらっしゃいま・・ 全伏だめ ! ! またあの変な声 を出したぐないと いう「身上の都合 なかなか習得 マきずにいた = 私はもともと ・音応がなく 肺活量もなく い・・・いらっしゃい↑ますうえ↓ 0 0 0

6. いらっしゃいませ!アパレルガール : ショップ店員の日常、裏側見せちゃいます

先輩たちは 1 秒もボーツとせず さっ子う 店内を退と歩き回っマいた さながら 止まわば一死んでしまうマグロのように : しゃいせー 動得機の目的は 「忙しそうにすることで 繁盛しマいるように見せ 集客効果を狙う」 というもの " 0 ス日ス月一ソ 突っ立って 後輩は先輩より ないでリ 先に掃除しな さいよっ そわはもう奴 ~ らわまくりでした ・マグロっマすごいんだなっマ 貮いました 0 一窰 私はすぐ電源オフになった ・ロボットのように活動停止一 てしまうのマ 0 一 ちょっとリ 声出しして「動いてよっ 声はすっと 出しててつ 十 そう 1 時問ちょいの侏 ′を畭けば 8 時問は侏宅ことな℃ 動きけ 声を出し続けマ いるのだ えーそーお ? 一つだけ確かなのは一 休力がメキメキ つくとい一つことです ) 一 ~ ふあびおなんか ・強そうに なった ?

7. いらっしゃいませ!アパレルガール : ショップ店員の日常、裏側見せちゃいます

いらっしやっせ ! 、つ . 、つ 声出しすぎて 一喉が痛い : ねえちょっと なんで黙ってんの卩・ 常に声出ししてよ ハハ 4 はひいっ すみませんっ 0 0 いらっしゃいませ " " ここは八百屋さんか まだ聞こえないよっ " いらっしゃいませ 1 もっと " いらっしゃい 少八他店 Goodjob ・・・ し百 肺活量の少ない私を救ってくれて だ屋ありがとう・・ けさ 取ん ま状 っ能 たは 苦情があ = ったらしぐ

8. いらっしゃいませ!アパレルガール : ショップ店員の日常、裏側見せちゃいます

Q. 5 店員さんになるには、見た目は重要ですか ? やつはりカワイく or カッ コよくないとなれませんか ? そんなことはないです。私をこ覧くたさい。なんかこう、雰囲気イケメンとか、 雰囲気でカワイイ子とかカッコイイ人とかいるじゃないですか ! オシャレで髪 型がカワイイ、とか・・・・・・ ! そういう、見た目で、オシャレが好きそうだな ~ って いうのがわかればいいんたと、かって店長は言っていました。 しかし、サイズ的に、そこのショップの服が着られないとマスイので、スタイル の維持は必要かもしれません・・・・・・ ! Q. 6 人に声をかけたり、声を出したりしたくはないんですが、アハレル系の仕 事がしたいです。どんなショップがいいでしようか ? OH ! ワガママ ( 笑 ) 。でもその気持ち、とってもよくわかります。私もそう いうタイプなので・・・・・・しよっちゅう言葉につまっちゃうし・ 声かけの必死さなどは、ブランドによっても全然違うので、そこは客として潜入 し観察が必要かと思います ! まったく声を出したくない、無発声を目指すのであれは、洋服屋ざんよりも、小 物系のショップがいいと思います。ファッション系の雑貨屋さんとか、、ハッグだ けの店とか ! Q. 7 アパレル企業に販売員として就職するには、アルバイトなどでの販売員と しての経験は必須ですか ? 全然必須じゃありません ! ! ! しかし ! パイトなどでも経験があればかなり優 遇されるんじゃなかろうか・・・・・・とは思います ! 私は一度販売員の経験があったので、二度目に就職したどきには、「通常の説明 会→書類審査→一次面接→二次面接」といった流れは全部飛ばして、店長との面 接 1 回のみで採用でした ( 笑 ) 。なので、将来アパレル系に進みたいのであれ は、在学中にでもいつでも、パイトでちょこっとでいいので働いてみると、か . 第霧 りアヒ。ールになるんじゃないかなあと・・ Q. 8 面接では、どんなことを聞かれますか ? 志望動機と、自分の長所と短所とか、基本的なことは聞かれま ' した。 , ,. = ′ , 、。。 , - 。を , , 志望動機は、一般の企業に比べて考えづらいかなあという気もするのですが、 : : : ー - , こう、接客業なので、ここのブランドのこういう理念に共感して、お様にこう いうもてなしをしたい、とか、自分がこのブランドから得たものにサ—ビスのよ さやそういった感動を、今度は自分が与える側に ~ とか・ : すんな感しで私は書し たような気がします。真面目ぶってますよね私。 アハレルならではだなあと思った質問内容は、好きな音楽のツヤ / ル & アティ - ~ ストと好きなファッションブランド、毎月読む雑誌などですねい そこのブランドティストに近いブランドを書くのはもちんですが : なるべく くさん書いたほうがいいと思います。なんとなく吩幅譬流行を取り入れてる だというアヒ。ールとして ! ( 笑 ) 、ここで働いているが聴い了を : 超聴いてそ ~ 音楽もあまりコアなのよりは 思ったものをチョイスしてください ! あとは販売員なので社交性と明るさを押していけば全然大丈夫でずにきフと

9. いらっしゃいませ!アパレルガール : ショップ店員の日常、裏側見せちゃいます

とざにては 求ししも めれなう らないい れいほっ 又うそ と笑が吉 つ けの 応か の まあ本当にパンツは 探してないと思うんですけど 、そのパ 1 力と合うのでつ 穿くだけでもっ " そのあ客様をパッと見マ どんなものが好みか 店頭に・商品が出いない場合 「サイズ人色 ) ーありますよ」 ' 伺を買いそっか っマ教えるくらいでいいかと〉詁しかけマもいやがらないか 一一着マきますよ」との ) ( ) なピを見くのです。 ガッガッ行っマも ウザがられない人は かなりのテクニシャンです ( 笑 ) パンツは探してないと 思うんですけど 1 力と一緒にこのパンツも 試着してみてください " 敎々に至っマは 「あ客様が・商品を手に取っマ 〃で合わせる〃 〃サイズなピを探しだす〃 などの行動に出るまで 声はかけない」という ルールを作っマいた 培客業としマはピうなんだ ( 笑 ) いきなり声かけたら 逆にゆっくり見れないし 決して対人スキルが 低いワケじゃない決して

10. いらっしゃいませ!アパレルガール : ショップ店員の日常、裏側見せちゃいます

0 邪険にしないで☆ アパレル店貝としマ こんなこと言っちゃあ 身も蓋もないっマ わかっマるん ですけど : でも : : : でも : 》づ 、つ。气しそれ つイイ あ客様が一審うっとうしいと 皂うのつマ : 〃声かけ〃ですよね ーっわ ) キ日い