感情 - みる会図書館

1. 月刊福祉 2016年9月号

特人を育てる職場づくり用者のなかに職務に求められる適切な衛生法によっても規定され、特に 20 セルフケアの責任 14 年の改正において、ストレス感情状態をつくり出す感情労働などは、チェックが事業者に義務づけられたこ福祉に関わる人の多くは、立場の違とうていできなくなってしま、つとからも関心が高まっている。この法当然感じるはずの感情を感じられるいによるやり場のない怒りを抱えていると感じることかある制度やサービでは、メンタルヘルスの推進を掲げ、ようにする身体のメンテナンスは、業労働者自身がストレスを予防する取りスに対する当事者がもっ怒りや、低賃務による疲労を回復させ健康であり、組みを行う「セルフケア」と、管理・金や人手不足による多にさに対する福現場で利用者に罵倒され怒りや恐怖を監督者による「ラインによるケア」が祉労働者の怒り、報酬改定などにより感じながらも、その場で最善を考え対ある。つまり、個人と組織を縦と横の経営の困難さを抱える制度に対する雇応した自分自身の心のメンテナンスを関係に見立て、両者がともに取り組ま用者の怒りなどであるすることである。福祉労働者か心身の感情にはよいも悪いもなく、その感メンテナンスかできる知識や技術を習なければならないことを強調している得し、とりわけ感情労働の根幹となるこれらは、感情労働の特徴としてあ情をどう意味づけるかによって、感情声の接触によって利用者に適切な感情げられる雇用者のなすべきことの研修のもつ効果が違ってくる。怒りの感情か自分を高めるエネルギ 1 としてポジ状態を起こさせるコミュニケ 1 ションや、管理体制を通じて労働者の感情活動をある程度支配することに匹敵してテイプなものになることもあれば、他スキルを習得することは、福祉労働者自らが取り組まなければならないいる。感情労働をなし得るためには、者への攻撃へと変化することもある福祉労働者自身のセルフケアと、雇用福祉労働は相手の感情を感じることラインケアの責任者の実施するラインケアの両者の環境を大切にする労働であるにもかかわら利用者や家族の支援に疲弊した職員を整えることによって、職務内容の一ず、福祉労働者の感情は取るに足らなに対し、職場の上司が最もなすべきこ部として求められている適切な感情状いものとして大切に扱われないことは、とはねぎらいである。しかしながら、態や感情表現をつくり出すためになさ福祉労働者の感情まひを招きかねない。れる感情管理が必要なのである自らの感情がまひしてしまうため、利上司にコミュニケーションスキルがな 41 月刊福祉 September 2016

2. 月刊福祉 2016年9月号

特人を育てる職場づくり返りを求めない態度であることか福祉利用者からの罵声や否定される言葉をう一一一口葉が用いられるようになった。感である、などのような根深い社会的評一一一口われるケ 1 スが最も多かった。その状情労働とは、 < ・・ホックシールド価か関係しているのではないだろうか況に対して、介護労働者は言い返さずが『管理される心ー感情か商品にな本稿では、福祉労働における感情労に我漫し、自分がまず冷静になるよ、つるとき』 ( 1983 年 ) において、フ働を整理しながら、今後の福祉労働のにし、利用者を否定することなく対処ライトアテンダントの業務を分析し紹あり方について考えていきたい。する行動をとっていた介したものである。肉体労働や頭脳労保育所では、園児から「おだんごが働と区別される感情労働は、労働者自理解されないシャドーワークおいしくできました。先生、さあど、つ身が自分の感情管理を必要とし、他者福祉労働者のストレス対処法やメンぞ」と泥だんごを差し出されると、「まの感情に働きかける仕事である。人をタルヘルスの重要性がいわれて久しいあ、なんておいしいおだんご ! 上手に支援する福祉労働者はストレスが多いが、筆者のところには離職への取り組できたわね」と、繰り返し食べられないため感情労働だというのは、本来の意みやストレス対処法について相談が続ものをおいしく食べるまねをし、園児が図するところではない。感情労働にはいている。そのたびに、いまだにこの喜び満足する感情を起こさせなければ次の 3 つの特徴がある問題は解決されていないことを実感すならない。一方で、保育者は教育とい、つ〇 1 対面あるいは声による顧客との接るのである。そもそもこの問題は解決業務も担わなければならない。保育者触が不可欠であるできないことなのであろうかは、危険から身を守ることを園児に教 ②他者のなかに何らかの感情変化 ( 感介護労働者の 6 割以上は、程度の差えなければならない時には「危ない ! 」謝の念や恐怖心など ) を起こさなければならないはあれ利用者の言葉に傷ついた経験をと声を大きくし、恐怖の感情を起こさもち、ケアマネシャーでは、約 5 割か利せることをしている ③雇用者は、研修や管理体制を通じ用者の言葉に傷つき、約 6 割は利用者て労働者の感情活動をある程度支配感情労働とは何かの家族の言葉に傷ついた経験があった。するこの介護労働者たちか傷つく背景には、近年さまざまな業界で感情労働とい感情労働では、他者のなかに何らか 39 月刊福祉 September 2016

3. 月刊福祉 2016年9月号

特人を育てる職場づくり部下は利用者や家族から感謝される落ち込んだり怒りを感じたりする。し祉労働に求められる感情労働を遂行でと期待していたにもかかわらず、そのかし、業務に従事している状況下できるラインケアの確立が必要であるは、自分が不快になった時に瞬時に自自分たちは丁寧に教えてもらったこと期待は裏切られ、傷ついて現場かららの感情を切り替え、何事もなかったはないから、背中を見て学べという方戻ってくるのだ。本来得られるべきところで満たされるべき感情か満たされかのように振る舞い、利用者や家族に法や、社会人なのだから常識で考え、報告・相談・連絡しなさいという旧来ない部下に対し、ラインケアとして上不快感を与えることなく業務遂行するながらの育成方法は、現代にはなじま司から部下の感情が満たされる言葉をことが求められるないのである。そもそも部下は上司のかけ、職務にとって必要とされる感情福祉労働者は、どのような状況下で顔色をうかかって仕事をしている状態を部下か利用者へ提供できるようにし自らの快や不快の感情が起きるのかをなければならない。部下は、上司によ理解し、その状況がいつどのように起にあり、上司の機嫌に応じて報告・相る自らの関わりの体験を利用者との支きても、その場に必要とされる感情状談・連絡するものである。組織におい態になるトレ 1 ニングか必要であるては上司が自己の感情の安定を図り、援関係に応用できるよ、つになっていき、それは自らの心の安定がもとになるも利用者やその家族に何らかの感情変化上司から報告・相談・連絡をしていかなければ職場環境はよくならない。まを起こさせるコミュニケ 1 ションによのであり、心の安定のためにはセルフケアとラインによるケアによって下支た、そのほうが上司のイライラも少なる支援ができるようになるのであるえされなければならないくなるのである。終身雇用制度が崩壊おわりにし、転職が当たり前の時代になり、売《参考文献どんなにコミュニケ 1 ションスキル小田豊ニ『「聞き書き」をはじめよう』木星舎、 20 り手市場の福祉職場である。上司とい 12 年トレ 1 ニングを行っても、予測を超えう名前にあぐらをかいている時代は終 * 2 岡田耕一郎・岡田浩子『だから職員が辞めていくー施設介護マネジメントの失敗に学ぶ』環境新聞社、わったのである。となれば問われるこた利用者や家族の反応によって、福祉年 * 3 吉田輝美『感情労働としての介護労働ー介護サービとは、上司のコミュニケ 1 ション能力労働者はショックを受け傷つくことがス従事者の感情コントロール技術と精神的支援の方法』旬報社、 2014 年であるある。福祉労働者も人間であるから、 0 0 43 月刊福祉 September 2016

4. 月刊福祉 2016年9月号

論文Ⅳ う思いをもち福祉業界へ入ってきたにの感情変化を起こさせることが特徴のえ、トップを独占している。「人や社ひとつであり、そうしてみると葬儀社会の役に立ちたい」も 3 位や 4 位に位もかかわらず、感情か限界に達したや借金取りも感情労働者である。葬儀置し、毎年 3 割を超えている寺、福祉労働者は職場を辞めよ、つと決社は、参列者に対して悲しみの感情が 2008 ( 平成 ) 年度の調査から断するのだ。その苦しみの背後には、沸き起こるように立ち振る舞い、セレは、「直前の介護の仕事を辞めた理由」福祉労働における職場の人間関係があか設定された。正規職員に限定するとる。福祉労働においては、労働者の精モニー中には自分の声を駆使している。借金取りは、声をす ) 」ませ客に恐辞めた理由のトップは、 2008 年度神的犠牲に成り立っ現場からの脱却を怖の感情を起こさせる。マニュアルやから 2013 ( 平成 ) 年度まで「法図らなければならない訓練によって、その職務に求められる人や施設・事業所の理念や運営のあり労働環境を整える感情状態を雇用者に管理されているも方に不満があったため」であった。 2 のが感情労働なのだ。 014 ( 平成 ) 年度は「職場の人間福祉労働の対象者は、病気や障害の関係に問題があったため」がトップとある人、子ども、高齢者であるがゆえ福祉労働者が対人援助の業務においてストレスとなることは、自己の感情コに、コミュニケーションの難しさも相なった。正規と非正規職員の合計でントロ 1 ルを行い、なおかっ利用者か感は、 2012 ( 平成幻 ) 年度以降「職まって、そもそもストレスを受けやす、状况にある。さらに厄介なことは、情変化を起こすようなシャドーワーク場の人間関係に問題があったため」かを際限なく求められるからであろ、つトップで、それ以前は「法人や施設・利用者や家族との関わりにおいて傷ついた職員が、職場上司の無理解によっ事業所の理念や運営のあり方に不満が福祉労働者の苦しみあったため」がトップになっていたて職場環境において手当てされるどこ介護労働安定センタ 1 では、毎年いずれにしても、賃金の低さや利用者ろか、労働者自身の個人の能力の問題にされてしまい、二重のストレスにさとの関係というよりは、職場内の人と「介護労働実態調査」を実施している人との関わりによって生じる問題であらされるのである現在の仕事を選んだ理由を「働きがい労働環境を整えることは、労働安全のある仕事」とする者が毎年 5 割を超る。やりかいや社会に貢献したいとい月刊福祉 40 September 2016

5. 月刊福祉 2016年9月号

論文Ⅳ 感情労働の視点から福祉で働くことを考えるー感情コントロールの重要性吉田輝美昭和女子大学人間社会学部准教授祉と診断され離職してしまったという福福祉業界には「利用者との関わりを月通じて起こる感情は、職員個人のものであり取るに足りないもの」や「感情は女々しいもので男なら弱音を吐くな」など、時代錯誤の精神論が存在しているようである。介護現場で「心」が持ち出された時はくれぐれも気をつ * ワ 1 けなけれはならないのである無償の愛や精神主義はシャドーワーと一一一口うのです」と声があがった。そこクであり、愛の労働は金銭と交換するはじめにには上司の無理解に苦しむ保育士の姿労働の対価として測定されにくく、福かあった。般の人がもっ福祉に対するイメー祉労働者が賃金交渉を行うことは、恥おだとよじジとして小田豊一一氏の著書に「福祉活また、障害者施設の職員は、介助すずかしいことのように思われている動というと、ややもすれば、自分を犠るたびに「あなた、私と同じ身体になっ筆者が「福祉は感情労働である」と牲にして相手に尽くす、いわば、昔のてみなさいよ ! 」と利用者から怒りをいうと、いまだに批判される。そもそけんえん滅私奉公のようなイメージかっきまとぶつけられ続けた。どう返答すればよも福祉を労働と表現することか倦厭さいかち」との表現がなされているいのかわからず、こみ上げる自分の怒れるようで、まだ福祉業界のコンセンこれは福祉に対する社会的評価のひとりの感情を押し殺し、「ごめんなさいサスは得られていないと感じているそっといえる・ : 」と謝るしかなかった。そして、こには、自己犠牲による愛の労働が福保育士の講演会で「園長は、私たち自分は利用者のことが理解できない無祉であることや、奉仕の精神という一一一口のやっていることをただの子守だろ、つ能者であると自分を責め続け、、つつ病葉に象徴されて、無償性や無報酬の見

6. 月刊福祉 2016年9月号

論文Ⅲ ハイシ 1 ひとりの個人ス 1 ワーク ( ケアワ 1 クを含む ) の専門知 1 ビジョ身体的な暴力があるかもしれない職曜月ハイサーひとり・スー員も感情をもっている。職員は、やり識や経験、そして組織人としての経験ン、ス 1 パ 1 ハイジ 1 複数のグループスー場のない憤りを感じる。発散することかあることか望ましい。ーハイの方法を間違えてしまうと、大変なこビジョン、同僚同士かスーハイシーとは、スー反対にス 1 ハイジーであるとになるだろう。その点で職員へのケービジョンを受けて専門職として養ザ 1 であり、スーピア・スー 1 ビジョンなどの種類がアか、ますます不可欠となっていると成される側のワ 1 カ 1 のことであるいえる。多くの職員はまじめであり特に、新人のワ 1 カーをさすが、すべあるこナ・い亠め当、、」「 : : : しなくてはならない」とい、つ呪てのワ 1 カ 1 かス 1 1 バイジーであ武井麻子は、看護と感情労働についるともい、んるて論究している ( 『感情と看護ー人と縛があるのではないかと感じてしまう。この「 : : 」には「共感をもってそして、管理職クラスの人も管理運のかかわりを職業とすることの意味』営上のアドバイスを必要とすることも医学書院、 2001 年など ) 。職業上、支援」「誠実に支援」「真摯に ( 向き合う ) 」などの言葉が入る。しかし、生じるであろう。経験豊富な管理職感情のコントロ 1 ルが不可欠な職業をもっと肩の荷を下ろして、業務をこなハイサ 1 ) からのアドバイ「感情労働」とされるが、介護・福祉ス ( 管理的機能 ) をもらうことで成長の世界も感情労働のひとつである。職していってもよいのではないかこのしていくことかできる。この占 ~ から、員が相対する人たちは、主に子ども、柔軟な思考や支援姿勢への転換 ( 気づービジョンは欠き ) のためにもスーーバイシーでもあると障害のある人、高齢者などである。も管理職はス 1 かせないと考えているいえるちろん、地域住民も含まれる彼らはまた、専門職をめざす実習生 ( 学生 ) 一人ひとり、感情をもっている。職員現場で活かすためにもスーパ 1 ハイジ 1 である。実習生に側からの言葉がけで「やさしさ「思いやり」のある一一一口葉が返ってくること業務上、職員は利用者や家族との円とっては、実習先の実習指導者と実習ばかりではない。知的障害や認知症の滑なコミュニケーションか図れなかっハ 1 ハイサーとなる担当の教員がス 1 人への支援では、職員に対して暴言やたり、対応上困難な場面に直面したり 1 ハイサ 1 ひとり・スー September 2016

7. 月刊福祉 2016年9月号

論文Ⅳ 4 祉ければ、傷ついた部下をケアするどこ福祉労働のやりかいを魅力とし、人取り扱、つ事例検討に終始することも少福ろか上司の一一一〔葉が一一重の傷つきにさらの役に立ちたいと思って入職した職員なくないこのようななかで福祉労働してしまうのであるの背景には、ひとりの人間として大切者は、感情を感じてはならないことをにされ、貢献したいという欲求があ学習し、自己の感情にふたをし、感情感情労働には、雇用者が労働者の感情活動を支配するために研修や管理体る。利用者から「ありがとう」と言わの対処法を身につけることなく再び現場に出ていくのである。福祉労働者は、制を施す責任がある。このことは、現れることかやりがいだと感じるのは、 1 ビジョン福祉労働者が自分の存在を認められた奥底に追いやられた感情によって感情行の福祉労働にあるス 1 システムによって補完することが理想と実感するからであり、自分の存在価まひに陥り、ある瞬間に限界になった的だと考える。職員のケアとは心の傷値を確認できる場面だからであるまストレスが最終擎星口を鳴らすのであるつきのみをいうのではなく、業務遂行た、利用者から感謝の念を言葉にして志のあった者が福祉労働に見切りをつもら、つことによって、他者に貢献できけて辞めていく人を大切にするはずスキルについても対象であり、管理・監督者によるラインケアとしてシステた自分を確認するのであるの福祉が、福祉労働者が大切にされない現場となってはならないのだ。ム化しなければならないところか、しかし、福祉労働の現実はそのよ、つこのことは、方的にスー 1 ビジョンか組織システムとしな理想的な場面の連続ではない。利用て機能している職場は多いとはいえ者や家族から怒りを向けられ、現場でサーの能力を責めるわけにもいかず、主任ケアマネシャーの人数を増やすだす、上司はスー 1 ビジョンをやっての傷つきや職場での人間関係によって、いるつもりでも、部下は上司に怒られ入職時の動機が崩されていく現場でけの介護報酬加算の問題や、人手不足の福祉現場にあっては、何らリーダ 1 たり説教されたりしているように感じ傷ついた職員の精神的支援がスーてしま、つスーービジョンに対して嫌ビジョンのなかで展開されれば申し分教育訓練もなされぬまま、経験年数のないのだが、みで望まぬリーダーになっている現実それだけの能力をスー悪感をもっことも珍しくないスーハイサーか身につけていなければ、感も問わなければならないーハイサーの力量か問われるのがラリーターかトレーニングを受け、一量インケアなのだ。情は個人的なものとされ、事実のみを September 2016

8. 月刊福祉 2016年9月号

ほんだな民意を大切にすることを過去から ( 福島淑彦 ) 、安全保障政策 ( 吉武祉現在に至るまでの努力の蓄積とし信彦 ) 、スウェーデン・モデルに関月書を手にした時の感情・本書は、岡澤憲芙、斉藤弥生て、生活に関わるすべての領域でしては、岡澤、斉藤が全体の特徴おもしろそう、わかりやすという著名なスウェーデン研究者こだわるその精神が、 oaoo 年もを、それぞれの時代背景を踏まえそう。そして読み終えた時の感動の編集による、各シャンルの第一の間戦争を行わず国際国家としてて、清水由賀、秋朝礼恵がわかり : 正直な論調しこ、安心して納得人者である囲 5 間歳代の研究者の位置を築きあげたといえよう。やすくその本質を論じている。評し理解できた気分。そして日本のチームによる研究成果であり、統女性環境 ( 木下淑恵 ) 、高齢者者としては、「仕事も宀豕庭・子育て現状について考え問いかけ、将来一感のある生き生きとした出来栄環境 ( 斉藤 ) 、在住外国人環境 ( 清も」楽しみ、責任をもっ社会構築を思一つエネルギーを得た感じ。えである。それぞれの筆者は、現水由賀 ) 、子ども・子育て環境 ( 吉や政治への女性の参加、税制に興本書は、単にスウェーデンの政地大学への留学経験や、毎年現地岡洋子・佐藤桃子 ) 、障害者環境味をもった。市民として、社会福治、経済、社会政策や女性・高齢に赴き収集した最新情報をもと ( 是永かな子 ) 、経済・福祉思想祉関係者として、研究者としてす者、障害者などの諸課題解決のあに、スウェーデン・モデルの今と ( 藤田菜々子 ) 、税制と企業活動べての人の必読書であるりようについて、説明し論じたもして描いている評者上野谷加代子 ( 同志社大学社会学部教授 ) のではない。人々が生活していくこの種の書物によくありかち戦うえで必要不可欠な「国際競争力な、「スウェーデンはすばらしいを維持しながら、成長経済と普遍よい国だ」という前提で書かれた主義福祉を同時に追求するスものではなく、包括的なエビデンレデウェーデン型デモクラシー」「したスに基づき、批判的かっ正直に描一アンモたかな外交」「しろうと主義」、そかれているところが、結果としてモョルン編して「参加」「公開」「影響力」「自スウェーデン・モデルの素敵さをデ円立と自律の市民意識」 ( 岡澤 ) に見明確に伝えている。かの国は好奇アリ 3 0 藤ー斉十一る 2 ' られるキー概念が「スウェーデ心の強い社会実験を好む、合意形ウ、流体ン・モデル」として、特徴的なさ成での問題解決型の国家だと評価ウ、憲「できよう。ポピュリスムではないまざまな領域で展開されているス一谷定 0 グロっヾリゼーション・揺らぎ・挑戦岡澤憲芙斉藤弥生 : 、 0 0 いみ、青慫を曩「み料 0 0 彩流社

9. 月刊福祉 2016年9月号

000 000 00 My 0 に % My し務 e 中学生の頃です。お母さんが面会にのままで生きていこ、つと思いました。お母さんとは時々会っていたの ? やってきて。小学生の頃は、 1 年に 1 、 2 回会っ小学生の頃だったら、まだ、純粋だっお父さんは僕が生まれる前にどこていました。運動会とか行事の時です。たので、お母さんともっと仲よくなっかに行ってしまったそうです。お母さあと、休みの日に来て面会室で話したていたかもしれませんし、仲よくなりんも持病があったりして、生活が不安りもしました。中学生になってからはたいと思っていたかもしれません。で定で、親戚のすすめで学園に来たよ、つ面会が 1 回と、僕にはお姉さんかいるも、中学生になって自我が芽生え、感です。お母さんは自分のことだけで精など、家族のことをいろいろ教えに来覚が変わったのだと思います。お父さんのことは、よくわかりま杯だったらしく、僕の面倒まで見るてくれたのが 1 回です。でも、「お姉ことができなかったと考えています。さんがいるのか」、そ、つ思った程度で、せん。ただ、小学生の頃に名前は聞い僕はそのように解釈し、納得していま家族に対してそれ以上の期待感や興味たような気かします。でもまったく覚す。はなかったですね。お母さんのこともえていないので、名前くらいはいっか含め調べてみてもいいかなと思っています中学生の時の面会では他人行儀なたとえわかったとしても、それ以上の感じで、話していて「距離ができてし興味はもたないと思いますまっている」と思いました。学園の友達のなかには、家族との交流があったお母さんは今どうしているの ? り、時々家に帰ったりする子もいまし昨年亡くなったそうです。小学生、そんな子を見ていても、うらやの頃は一緒に遊んだ記憶が少しあるのましいという感情はもちませんでした。ですが、一緒に過ごした時間がほとん特にあこがれもなければ、否定的な思どなかったので、よい思い出もなけれいもない。「来たから会う」それだけば、嫌な思い出もありませんです。拒否もしませんし、期待もしま亡くなったと聞いた時も、特に感せん情は動かなかったですね。その日もいつも通り、時間は過ぎていきました。ここまで来たし、自分の人生、こ関口則好乳児の頃から現在まで、大規模な施設 ( 学園 ) で生活し、学園から高等専門学校に通っている。ひとり親家庭で、母の養育困難を理由に施設を利用することになる。姉もいるが、別の施設で生活していた。 1 年前に母も亡くなり、卒園後は、ひとりで生きていく覚悟を決めている。 83 = 月刊福祉 September 201 い , =

10. 月刊福祉 2016年9月号

MonthIy Welfare 2016 CONTENTS IO 人を育てる職場づくり 10 特集の視点社会福祉法人松渓会理事長、「月刊福祉』編集委員武居敏 12 座談会福祉で働く人を増やす東京国際大学人間社会学部准教授村井美紀社会福祉法人クムレ児童発達支援センター倉敷学園児童発達支援管理責任者篠原みゆき同朋学園キャリア支援センターセンター長横井晃弘社会福祉法人松渓会理事長武居敏 [ 進行兼 ] 福祉サービスを担う人材に必要な基本理念と倫理 20 論文 I 和洋女子大学学長岸田宏司チームリーダーに求められるリーダーシップとは一福祉のプロとしての意識と使命 26 論文Ⅱ 日本女子大学人間社会学部教授久田則夫 32 論文Ⅲ スーパービジョンを現場で活かす一職員育成につなげるために神戸学院大学総合リハヒリテーション学部教授相澤譲治感情労働の視点から福祉で働くことを考える一感情コントロールの重要性 38 論文Ⅳ 昭和女子大学人間社会学部准教授吉田輝美 SEPTEMBER カバーイラストレーション / 国分チェミ⑥ ーグラビア 1 グラフ 21 社会福祉法人聖明福祉協会聖明園曙荘 8 社協キャラクター図鑑尼崎市社会福祉協議会連載 44 ウォッチング 2016 宗次德二さん ( カレーハウス Coco 壱番屋創業者、特定非営利活動法人イエロー・エンジェル理事長 ) 山縣文治 82 MY VOice, MY Life 社会的養護当事者の語り鎌田苑子 88 各国からの風論点・社会福祉菊地吉信 50 わが国における異世代ホームシェア事業展開の可能性相馬直子 52 ダブルケア ( ケアの複合化 ) を考える実践 ! ! マネジメント講座平松和子 55 労務管理を朗務管理に ! 平田直之 58 キャッチアップ社会福祉法人経営山梨県◎社会福祉法人ひとふさの葡萄 61 挑戦 ! 商品開発人と人をつなく実践福岡県◎社会福祉法人周防学園 66 実践 1 それぞれが活躍できる場をつくる福島県◎ KAKE COMI 70 実践 2 子どもたちに、食べて学べる心地よい居場所を 74 実践 3 学校に行けない子どもたちが多様に学び、多様に育つ場所神奈川県◎特定非営利活動法人フリースペースたまりば山梨県◎北杜市社会福祉協議会 78 実践 4 つながりを地域に広ける介護予防とデイケア武田康男 64 ひと時間皆既日食の旅龍谷大学短期大学部社会福祉学科阪ロ春彦ゼミ 86 研究室探訪団士郎 90 木陰の物語松下東子 94 今月のキーワード 54 情報 SQUARE 96 TOP ℃ S ほんだな「スウェーデン・モデル」 100 Voice 1 01 102 インフォメーション次号予告 104 写真撮影 / 藤田政明 ( 1 ~ 7 、 12 ~ 19 、 44 ~ 49 )