その割合は、 2 : 6 : 2 に分かれるのだとか。 では、全体の 20 パーセントにあたる「働き者のアリ」だけを 残し、それ以外を取り除くとどうなるでしようか ? 働くアリだけの集団・・・・・・にはならなくて、実はこのなかでまた、 働き者のアリ ( 2 割 ) 、それなりに働くアリ ( 6 割 ) 、全然働かな いアリ ( 2 割 ) が生まれるのです。 では、働き者のアリ以外は役立たずかというと、実はそうとば かりも言い切れないのです。 円形の軌道をつくり、この軌道にアリの集団を導きます。 すると、どのアリも直前のアリの後ろにくつついて進み、やが てグルグルと円を描いて行進し始めます。 円には「終点」がないので、行進は止まりません。 ところが、あるとき、この円を飛び出すアリが出てきます。 変わることのない日常を飛び出し、新たな道を進む開拓者一 この開拓者は、「全然働かないアリ」なのです。 このアリをムダな存在として取り除いていたら、行進はいつま で続いていたのでしようか・ セレンデイヒティはムダがあってこそ ラテラルシンキングにとって、「ムダ」は必要不可欠なものです。 普通に考えれば、不要なものはないほうが望ましいでしよう。 だから、「効率」を考えるロジカルシンキングでは、ムダはで きるだけ排除されます。 しかし、思考に縛りを設けないラテラルシンキングでは、ムダ は大歓迎です。 第 2 章で、ラテラルシンキングにはセレンデイピティが必要だ 148
と考えたのです。 この実験が行われていた当時のカイロは、液体燃料のべンジン に火をつける「白金触媒式カイロ」が主流でしたが、これは取り 扱いがとても面倒なものでした。 その点、火を使わないカイロは画期的だったのです。 1978 年の 2 月、ロッテはこの製品を「ホカロン」という商品 名で販売します。 これが、大ヒットとなったのはご存じの通りです。 トヨタ生産方式のルーツはスーバーマーケット ? 「でも、セレンデイヒティって、実験中のアクシデントみたい に、目の前で劇的な事件が起きなければ発揮できないんじゃない 「トヨタ生産方式」をご存じでしようか。 重な宝物 " を発見する能力です。 セレンデイピティは、あくまでも、日常の何気ない風景から。貴 そうではないのです。 の ? 」と思っている人がいるかもしれません。 もともとトヨタ自動車の源流・豊田自動織機の創業者である豊 効果は世界的に有名になっています。 この方式は、「ムダの徹底的な排除」を目指したもので、その 必要なときに手元にあるしくみのことです。 簡単に説明すると、自動車を組み立てるときに、必要な部品が ご紹介するのは、この大野耐ーの工ビソードです。 を大野耐ーが体系化して完成させました。 田佐吉が考えたしくみを、 2 代目の豊田喜一郎が発展させ、それ 第 2 フ フ シ ン キ ン グ 必 要 な 3 つ の カ
A T E R A に セレンデイピティ ~ 偶然の発見を見逃さない ~ 68 たかもしれません。 もしかしたら、ウェゲナーと同じことに気づいた人は他にもい だという事実にたまたま気づいたからでした。 アフリカの西側と南米の東側がパズルのようにピッタリ合いそう この大陸移動説が生まれたのは、地図を見ていたウェゲナーが、 く受け入れられませんでした。 ナーがこの説を唱えた 1912 年当時は、「あり得ない」とまった 今でこそ大陸が移動することは常識となっていますが、ウェゲ なった・・ ・・という学説です。 あり、それが時代とともに分裂したり、移動したりして今の形に 大陸移動説とは、地球上にある大陸は、もともとひとつの塊で ティを紹介します。 大陸移動説を唱えたアルフレッド・ウェゲナーのセレンデイピ 何かに関連づける力」と表現することもできます。 言い方を換えれば、「偶然を偶然として無視しない力」「偶然を る力」とでも言えばいいでしようか。 かを探しているときに、それとは別の価値あるものを偶然見つけ 日本語に訳しづらい言葉なのですが、あえて定義すれば、「何 ります。 英語には「セレンデイピティ (serendipity) 」という言葉があ たまたま「発見」された大陸移動説
あるとき大野は、アメリカの自動車工場に視察に出かけます。 気が付きます。 スーパーマーケットの店内で棚を観察していると、あることに マーケットでした。 ところが彼が興味を持ったのは、自動車工場ではなく、ス ーノヾー るのではないかと考える人がいます。どちらが成功のカギを握っ 偶然が起きたとき、何も感じない人と、それが何かに応用でき 定義しました。 セレンデイピティとは「偶然を偶然として無視しない力」だと 感性のレーダーを研ぎすませ 識なのです。 これこそが、セレンデイピティを発揮するときに欠かせない意 「先入観を持たず、白紙になって生産現場を観察せよ」 大野耐ーは、こんな言葉を残しています。 本が世界に誇る「トヨタ生産方式」は生まれていなかったでしよう。 「日常の風景にはとくに得るものはない」と切り捨てていたら、日 ヨタ生産方式」を完成させます。 帰国後、彼は、このスーパーマーケットでの体験をもとに、「ト 供給されている・・ お客さんが必要としている商品が、必要なときに、必要なだけ ところが大野は、このしくみに衝撃を受けました。 何の変哲もない、ごく普通の風景です。 なりそうになると、店員が新しい商品を棚に補充していぐ・ お客さんが商品を買っていく。商品が少なくなる。商品がなく
ここまでの説明で、ラテラルシンキングがどんな考え方なのか、 何となくわかっていただけたのではないでしようか。 ここからは、考え方のヒントについて、さらに詳しく説明して いきましよう。 この章では、皆さんの頭の中に、ラテラルシンキングができる 「環境」をつくりたいと思います。 この場合の「環境」とは、考え方の " 筋道 " のようなものだと 考えてください。水路をつくらなければ水が流れないように、「環 境」を整えなければ新しい発想は生まれないのです。 ラテラルシンキングに必要な「環境」をつくるためには、次の 3 つの能力が欠かせません。 ・疑うカ ・抽象化するカ ・セレンデイピティ それそれ、どんなものなのでしようか。 50
「ダメな部分」に隠れて いる宝物を探そう 162 「ワケあり商品」というのをご存じでしようか ? 点だったというケースもあります。 り、欠点だと思い込んでいたのは自分だけで、他人にとっては利 欠点だと思っていたものが、見方を変えれば欠点ではなかった とくに大切なのは、 1 番目の「疑う力」です。 場合も、この 3 つの力は欠かせません。 いう 3 つの能力をご紹介しました。「マイナスをプラスに変える」 第 2 章で、「疑う力」「抽象化する力」「セレンデイピティ」と 「ワケあり」を前向きなイメージに 「隠れた価値」を見出すことなのです。 大事なのは、あきらめる前に発想を転換し、今あるものの中に ては、何もできません。 でも、「アレがない」「コレができない」と言ってあきらめてい ・予算がない ・人が足りない ・時間がない 世の中には、簡単には変えられない不利な条件や制約があります。 あきらめる前に発想を転換する
そこで彼女は読者モデルに応募し、見事オーディションに合格 したそうです。偶然見たファッション誌で「セレンデイピティ」 を発揮し、背の高さを武器にできる場所を見つけたのでした。 背が高いことは、決して「マイナス」ではありません。 ただ、本人が背の高さを肯定的にとらえていなかったという意 味では、これもマイナスをプラスに転じた例と言えるでしよう。 隠したい過去がある人や、コンプレックスを持っている人も、 それを生かす場所さえ見つかれば、活躍できるのです。 まだ半分 ? もう半分 ? 「マイナスをプラスに変える」という発想は、結局は「ポジティ プシンキング」です。 物事は見方によってプラスになったり、マイナスになったりし ます。どちらになるかは、受け取る側のとらえ方次第。 たとえば、ボトルに水が半分入っているとしましよう。 このとき、あなたは「もう半分しかない」と嘆くかもしれませ んが、「まだ半分もある」と喜ぶこともできます。 ま半分叡る 166 でら半分しかない
ているかは、言うまでもありません。 そして「偶然」とは、何か特別なことが起きた瞬間ではなく、 日常の出来事の中からすくいとるものなのです。 偶然からインスピレーションを得るためには、感性のレーダー を磨き、あらゆる方向に張り巡らせておくことです。 何を見ても驚くことなく、何を聞いても「そんなこと、知って るよ」と高をくくっていると、感性はどんどん鈍くなってしまい だから、何でも当たり前だと考えるのではなく、当たり前のこ 感性が鈍くなると、発想も貧弱になります。 ます。 以上、 3 つの力について解説しました。 かれていくのです。 セレンデイピティという能力は、常に驚き、感動することで磨 然と感動するようになるからです。 無理やり感動していると、脳がダマされて、 驚くのは、「無理やり」でも構いません。 とにこそ驚くクセをつけたいものです。 どんなことにも自 らに踏み込んでいきましよう。 次章からは、具体例を見ながらラテラルシンキングの世界にさ 第 2 フ シ ン キ グ カ の つ 3 な 要 必
II ll Ⅲ ll ll ll ll ll ll ⅢⅢー ll ll ⅢⅢ ll ll ll ll Ⅲ日ⅢⅢ ll ーⅢⅢ ll ⅢⅢー ll Ⅲ ラテラルシンキングに 第 2 章 必要な 3 つのカ 疑うカ ~ 固定観念を打ち破る ~ 51 自由な発想を邪魔するもの / 新しい常識は非常識からっくられ る ? / すこいアイデアで自動車事故が激減 / 「疑う力」を鍛え るマジックワード / 異世界の人と対話をしよう / 疑うこと = 悪 いことではない 抽象化するカ ~ 物事の本質を見抜く ~ 6 。 「本質」を見抜けば発想が広がる / 抽象化の 3 つのステップ / 本質は見方によって変化する / 80 通りの使いみちを考えてみる セレンデイピティ ~ 偶然の発見を見逃さない ~ 68 たまたま「発見」された大陸移動説 / 偶然は発明の母 / トヨ タ生産方式の丿レーツはスーパーマーケット ? / 感性のレーダー を研きすませ Ⅲ川ⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢ日ⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢ 8
ⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢ日ⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅱ日ⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢ ムダなものを 第 7 章 捨てない ムダなものは本当にムダなのか ? 146 目的があるから「ムダ」が生まれる / はみだし者が突破口をつ くる / セレンテイピティはムダがあってこそ / 真っ赤なソファ ーが置かれている理由 / いらない人は本当にいらないか ? ( ケ三ス、 1 : ) タダのものを生かした 154 浅野総一郎式ビジネス 水と竹皮をお金に換える / 公衆トイレは金のなる木 ? ースネ ) ' もったいない " がもたらした 156 ノーベル賞 不可能と言われたテーマに挑む / 「もったいない」からテスト してみよう ⅢⅢ日ⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢ日ⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢⅢ