経営 - みる会図書館

1. 企業診断 2016年 08 月号

企業経営理論 ( 組織論 ) 《労働者派遣法平成 27 年改正》例題平成 27 年 9 月 11 日に「労働者派遣事業の適正な運営の確保及び派遣労働者の保護等に関する法律等の一部を改正する法律」が成立し , 同年 9 月 30 日に施行された。この改正についての以下の記述について , 最も適切なものはどれか。ア施行日以降 , 特定労働者派遣事業と一般労働者派遣事業の区別は廃止され , すべての労働者派遣事業は , 新たな許可基準に基づく届出制となった。イ同一の組織単位に継続して 3 年間派遣される見込みがある派遣労働者に対し派遣事業者は , ①派遣先への直接雇用の依頼 , ②新たな派遣先の提供 , ③派遣元での無期雇用 , 等のいずれかの措置を講じなければならない。ウ同一の派遣労働者を , 派遣先の事業所における同ーの組織単位に対し派遣できる期間は , 原則無制限となった。工派遣元事業主は , 登録型派遣や日雇派遣の場合等を除いた雇用型の派遣労働者のキャリアアップを図るため , 段階的かっ体系的な教育訓練を実施することを義務づけられた。オ派遣元事業主は , 希望者に対するキャリア・コンサルティングを実施する義務があり , 相談窓口の担当者は , キャリア・コンサルタント資格者を配するイ解答必要がある。企業診断 2016 / 8 して自由となり , 派遣期間が専門業務については 3 年 26 業務へ拡大 ) , 平成 11 年改正 ( 対象業務が原則と平成 8 年改正 ( それまで限定されていた対象業務が対象を「 13 の業務」のみに限定してきた。そこから労働者派遣法は昭和 61 年 ( 1986 年 ) に成立した当時 , 労働者派遣法の平成 27 年改正に関する問題である。目指せ ! 経営コンサルタント / 【中小企業診断士試験】実力養成セミナーり蚣秀春 (LEC 専任講師 / 中小企業診断士 ) ・厚生労働省「平成幻年労働者派遣法改正法の概要」く参考文献〉サルティングが実施されることが必要とされた。られる。派遣労働者の意向に沿ったキャリア・コンリア・コンサルティングの知見を有することが求めロの担当者は , 資格が必要なものではないが , キャオ x : キャリア形成支援制度として設置する相談窓労働契約が締結された状況で実施する必要がある。遣の場合等でも , 段階的かっ体系的な教育訓練を , 実施することが義務づけられ , 登録型派遣や日雇派アアップを図るため , 段階的かっ体系的な教育訓練をェ x : 派遣元事業主はすべての派遣労働者のキャリ仕組みを , それ以外の業務の派遣期間と統一した。「 26 業務」への労働者派遣には期間制限を設けないる期間は 3 年が限度となった。改正前の , いわゆるの事業所における同一の組織単位に対し派遣できウ x : 業務を問わず , 同一の派遣労働者を , 派遣先れた時点で , 努力義務が課せらせる。年未満であっても 1 年以上継続して勤務が見込まトしていくことを目的としている。なお , 勤務が 3 より , 不安定だった雇用形態を安定したものにシフイ〇 : このような雇用安定措置を義務化することに導等を行うほか , 許可を取り消すこともできる。区別は廃止された。悪質な業者については監督・指なり , 特定労働者派遣事業と一般労働者派遣事業の働者派遣事業は , 新たな許可基準に基づく許可制とア x : 派遣業界の健全化を目的に , 施行日以降 , 労正を繰り返している。の雇用流動化促進の要請と労働者の保護を背景に , 改 ( 日雇い派遣を原則として禁止する等 ) , 経営側から ( 製造派遣期間が 3 年間に延長等 ) , 平成 24 年改正部の医療関連業務への派遣が解禁等 ) , 平成 19 年改正への派遣が 1 年間に限り解禁等 ) , 平成 18 年改正 ( 一撤廃・自由化業務の派遣期間が 3 年に延長 , 製造業務禁等 ) , 平成 16 年改正 ( 専門業務の派遣期間の制限がに , 等 ) , 平成 12 年改正 ( いわゆる紹介予定派遣が解 113

2. 企業診断 2016年 08 月号

同友館の本最寄りの書店にご注文ください。小社へ直接ご注文の場合はホームページ http://www.doyukan.co.jp/ をご利用ください。地域社会に果たす中小企業の役割一課題と展望ー日本中小企業学会論集・ A5 判定価 2 , 800 円十税 2015 年 10 月に九州で開催された、日本中小企業学会第 35 回全国大会での研究報告集 0 同友館中企業のための補助金 - 助成金徹底活用法 A5 判 208 ページ本体価格 1 , 800 円 + 税経士会監修一経士会中小企業診断士チーム・社会保険労務士チーム編著 f な助金 " : 成金を有効活用しましまら章助成金とそれを取ら巻く関連施設のご紹介補助金・助成金を利用するメリット・デメリット , 選ぶポイ、三年以内既卒者等採用定着奨励金 / トライアル雇用奨励金 / 特定就ト / 補助金・助成金の基礎知識 / 補助金・助成金の申請に際職困難者雇用開発助成金 / 障害者トライアル雇用奨励金 / 障害者初回雇用奨励金 / 労働移動支援助成金 / キャリア形成促進助成金 / 職 / おすすめの補助金・助成金 / 補助金・助成金を P 日に活用す場定着支援助成金 / 高年齢者雇用安定助成金 / 両立支援等助成金 / る方法 / 専門家について / 補助金の事業計画書作成のポイントまとめ第小企業両立支援助成金イ女甦活躍加速化助成ゑ章補助金とそれを取り巻く関連施策のご紹介ものづくり・商業・サービス新展開支援補助金 / 小規模事業者持続イヒ補助金 / 創業・第ニ創業促進補助金 / ものづくり中核人材育成事業中小企業等の省エネ・生産性革命投資促進事業 / 戦略的基盤技術高度化・連携支援事業 / 中小企業への橋渡し研究開発促進事業 / 中小企業取引対策事業 / 下請中小企業・小規模事業者自立化支援補助金 / ふるさと名物応援事業補助金事業化・市場化支援事業 / ふるさと名物応援事業補助金 / ふるさと名物応援事業補助金 / 海外展開戦略支援事業補助金 / 知財を活用した海外展開のワンストップ支援 / 地域・まちなか商業活性化支援事業 / 中小企業・小規模事業者への金融支援策 / マル経融資 / 経営革新等支援機関による経営改善計画策定支援事業 / 新たな機械装置の投資に係る固定資産税の特例 / 消費税軽減税率関連予算 / 中小企業者等の少額減価償却資産の取得価額の損金第の特例 / 中小法人に係る交際費の定額控除限度額 800 万円の損金算入の特例 / 中小企業小規模事業者ワンストップ総合支援事業専門家派遣事業 / よろず相談拠点のこ紹介 / 事業引継ぎ支援事業と事業引継き支援センター / 研究開発型べンチャー支援事業 / 商店街・まちなかインバウンド促進支援事業 / 皮革関連産業競争力強化事業 / 住宅省エネリノベーション促進事業費補助金 / 経営革新計画 / 新連携支援農商工連携等によるグローバルバリューチェーン構築事業 / 地域資源活用事業 / 地域商店街活性化事業計画 / 6 次産業化・地産地消法合化事業計画 / 6 次産業化ネットワーク活動交付金 / 農林漁業成長産業化ファンド / 訪日外国人旅行者受入環境整備緊急 0 同友館、策事業 ( 宿泊施設不足 ) / 関連団体一覧地域社会に果たす中小企業の役割一課題と展望ー日本中小企業学会論集 0

3. 企業診断 2016年 08 月号

ワケありを追え ! ー絶対的な弱みを圧倒的な強みに変える方法 / 楽しく覚える ! 診断士用語クロスワ - ド 7 月号 1 次試験直前 ! 合格者が教える残り 1 カ月の過ごし方挑戦する経営者【第 158 回】株式会社おかん沢木恵太さん延私の会いたかった診断士【中小企業診断士試験】実力養成セミナーふそろいな授業 2016 【 1 次・ 2 次試験編】中小企業診断士第 1 次試験直前対策問題集【前編】企業診断⑧ 好評連載み CK ル UM. 特集人物講座企業診断 8 月号◎ 第 63 巻第 8 号 2016 年 8 月 1 日発行特別定価 350 円 ( 本体 1 , 250 円 ) 本社直接年極購読料 14500 円 ( 税込 ) 海外年極購読料はお問い合わせください。・発行・発売所株式会社同友館脇坂康弘〒 1 1 3-0033 東京都文京区本郷 3-38-1 -3 F TEL 03 ( 3813 ) 3966 / FAX 03 ( 3818 ) 2774 ■編集人株式会社同友館楢崎環 U R L http://www.doyukan.co.j p/ E-mail kigyou@doyukan. CO. jp ■デザイン平野ひろし / 谷島正寿・印刷所美研プリンティング株式会社 134 ーー 9 月号 8 月 27 日発売診断士 1 次試験が終了した。 1 つ目の戦いを終えたこの時期は , 迫り来る 2 次試験の対策に追われる方も , あるいは来年度に向けて再び挑戦を始めようとする方も , 自身を奮い立たせるのに大きなエネルギーを必要とするだろう。本特集では , 合格者たちが応援者から贈られた数々のコトバに焦点を当てる。ーそう , 合格の裏には間違いなぐ誰かの支えがあったはすなのだ。特集診断士試験ーとある応援者からの心揺さぶるコトバたち ( 仮 ) ・本誌掲載の論文等を転載する場合は , 発行所および編集人の承認も , 引き続きのご愛顧を何卒よろしくお願いいたします。 (N) にお届けするべく , 精一杯努めてまいります。新編集長ともどすね。▽もちろん , 来月号からも小誌は , より良い情報を皆様りました。今度は , いただいたご恩を私がお返ししていく番でを学ばせていただいたこの時間は , 私の人生で大きな財産となの皆様に多くの気づきをいただき , 執筆者の皆様に多くのことめ上げることができました。心から御礼申し上げます。▽読者あっという間だった 4 年余 , 皆様の支えのおかげで , 何とか務より務めてきた編集長職を退くことになりました。長いようでっ子よ , 青春をありがとう ( 笑 ) ! ▽今月号をもって , 2012 年高校生に戻ったかのように大声を上げて応援していました。甥の泳ぎを求められます。気づけば , 私も彼らの熱にほだされ , 泳ぎで , ハードな接触はもちろん , 攻守の切り替え時は全速カました。▽競技は想像以上に過酷でした。試合中はずっと立ちすが , 先日 , 水球に励む高校 3 年生の甥っ子の試合を初観戦しでは , 見事出場権を獲得した水球男子代表の活躍も期待されまリオデジャネイロへー・一一大忙しの夏が始まります。▽リオ五輪した。母校の勝敗に気をもみつつ , 一方で気持ちはブラジル・ ▽夏の甲子園に向けて , 各地で高校野球の予選がスタートしま From The d 土セ or 講座人物、特集付録特別・ふそろいな授業 2016 【 1 次・ 2 次試験編】【中小企業診断士試験】実力養成セミナー / 国中国市場を目指す方へー診断士の見た中国事情【前編】延知っておきたいサービス業の鉄則と具体的手法株式会社アイ・アールジャパン寺下史郎さん挑戦する経営者【第 157 回】のビジネス書本シェルジュが選ぶオトコとオンナ 6 月号【問題編】中小企業診断士第 2 次試験直前対策問題集挑戦する経営者【第 160 回】 ( 取材・文 ) 原正紀平成 28 年度中小企業診断士第 1 次試験【全問題 & 正解】を要す。 printedinJapan 企業診断 2016 / 8

4. 企業診断 2016年 08 月号

渋屋 : 私はまず , 経営者の方に対して , プログを運営することで従業員の方にかかる負担の大きさをご説明するようにしています。継続のハードルが高いことをお伝えしないまま支援を進めると , 支援者も経営者も不幸になってしまいます。また , その企業にとって , 本当にプログやインターネットが最適なメディアなのかも考えなければなりません。店の前を歩いている方をしつかりと捕まえるためには , チラシを配ったほうが効果的な場合もありますからね。その検討をしつかりと行ったうえで , 目的に適した手段がプログだとなれば , そこで初めて「書けるか ? 」 , 「続けられるか ? 」という話題に進み , コンテンツなどの支援につなげていきます。成果をともに実感できる支援を司会 . 皆様の中小企業の支援者としてのポリシーや , 実際の支援の進め方を教えてください。村上 : 公的機関を通じた支援では , web サイトを十分に活用できていない企業が多いため , アクセス数を増やすことを最初の目標にします。見てくれる方がいれば , 企業にも頑張ろうという気が起きますからね。私が支援した福井県のスポーツ店は , サッカーユニフォームにおいて福井 N 。 1 を目指していましたが , 競合も多いとのことで , 社長から相談を受けました。そして , いろいろとお話を伺ううちに社長のご趣味がアーチェリーで , そのユニフォームもたくさん作っていることがわかったのです。そこで , 「アーチェリー / ユニフォーム / 福井」で検索される対策を実行した結果 , 1 週間後に「検索順位で 1 位になりました ! 」と社長から感謝されました。これは , 競合との差別化を明確にした結果だと思います。黒澤大切なのは , お客様がどこまでできるかを意識することですね。そのうえで , お客様の先にいる顧客がどのような情報を知りたいかをいろいろと組み合わせる。そこで成果が出てくると , お企業診断 2016 / 8 客様は「やってみよう」 , 「書いてみよう」という気持ちになります。お客様カ嘸理なくできることを見極めつつ , かっ成果をすぐに実感できるところから支援を行う必要があると思います。診断士こそ , まずは書くべし ! 司会 : 最後に , 皆様がビジネスプログに期待されることをお聞かせください。家弓 . プログはたしかに大切ですが , それだけで考えてはいけません。まずは , マーケティング戦略を構築することです。日々進化する IT 技術に振り回されず , 地に足のついた戦略を考えていくべきだと思います。黒澤 . やはり戦略がもっとも大切ですよね。支援者として , お客様が何をすべきかを真剣に考えていくことは外せません。渡部 . 私が 2004 年に起業した際 , 事業の出発点はビジネスプログの構築支援でした。プログは企業の知識やノウハウを蓄積していくことができ , それがそのまま会社の財産になると考えたからです。皆さんにも , まずはできるところから始めていただきたいと思います。村上 . プログを始めようかどうかで迷っている方は , まずは書いていただきたい ( 笑 ) 。ノウハウがないことを理由にやらない方も多くいらっしゃいますが , 何事も練習すれば , どんどんできるようになります。診断士は , 他士業に比べてプログを書いている方が少ないように感じますので , 他士業に負けないためにも , ぜひ積極的に独自の情報発信をしていただきたいですね。渋屋 : 私も , 診断士はもっとビジネスプログを書いて情報発信をしたほうが良いと思っています。中小企業の支援者として , たとえ IT スキルに自信がなくても , そこは乗り越えていただきたいですし , 書くべきだと思います。司会プログの特性である知識の蓄積や発信力を最大限に活かせるよう , ますは書くべし ! ですね。皆様 , 熱い議論をありがとうございました。 79

5. 企業診断 2016年 08 月号

同友館の本最寄りの書店にご注文ください。小社へ直接ご注文の場合はホームページ http://www.doyukan.co.jp/ をご利用ください。人口減少時代を生き抜く中小企業日本政策金融公庫総合研究所編四六判 232 ページ定価 1 , 800 円十税もう時代のせいにはしない、新たな市場はきっとある・本書では、全国各地の 15 の成功事例から、時代を先取りする中小企業のマーケティング戦略を考える。【主要目次】語 -- 人口減少時代における新市場開拓事例編もう、時代のせいにはしない市場を先取りするマーケティング載第人口減少時代を年き抜く中小企業国を商圏とするクリーニング店 ( 北海道 ) / 商圏を拡大して伝統技術を守り抜く ( 宮城県 ) / ニつの市場を異なる手法を切拓く ( 宮城県 ) / 地道な積み重ねこそが参入の鍵 ( 埼玉県 ) / 技術進歩の流れをつかむピンセット ( 東京都 ) / 海外に日本の庭園文化を広める ( 東京都 ) / ハラール認証を取得し外国人観光客のニーズに応える ( 東京都 ) / 逆転の発想で新たな市場を切り拓く ( 富山県 ) / 縫製技術を生かして環境分野に進出 ( 岐阜県 ) / 異分野の発想と技術で業界の常識を覆す ( 愛知県 ) / 海外の人々を魅了する茶筒 ( 京都府 ) / 現場の声を取り入れたドラムで海外に挑む ( 大阪府 ) / 現場の視点から介護事業者をサポートする ( 広島県 ) / 特殊な防護服で繊維業界を生き抜く ( 愛媛県 ) / 子のイカ - を広め地域を支えゑ。。 ( 佐賀県 ) 0 同友館逆風下の訪間・通所介護ピジネス日本政策金融公庫総合研究所編 A5 判 235 ページ本体 2 , 200 円十税介護保険財政の逼迫、介護報酬の削減、人材不足・・厳しい経営環境の中、介護ビジネスはどのように活路を見出せばいいのか。本書では、厚生労働省の調査や日本政策金融公庫が行ったアンケートの結果から、訪問・通所介護ビジネスの実態と課題を明らかにし、生き残る方策を探る。第 1 章第 2 章第 3 章第 4 章第 5 章第 6 章第 7 章既存統計からみた訪問・通所介護事業の実態訪問・通所介護ビジネスの経営実態訪問・通所介護ピジネスにおける人材確保介護者からみた訪問・通所介護訪問・通所介護ビジネスのこれから介護現場における ICT の利活用経済連携協定を通じた海外人材の受け入れの可能性逆風下の訪問・通所介護ビジネス日本政策金融公総合研究所編同友館 0 同友館

6. 企業診断 2016年 08 月号

( 設問 2 ) 新設備に取り換えるときの 1 ~ 3 年度までの税引後差額キャッシュフロー ( 新設備のキャッシュフローから現設備を使い続ける場合のキャッシュフローを減算した値 ) はいくらになるか。 ( 単位 : 万円 ) ( 設問 3 ) この取替投資案の正味現在価値はいくらになるか ( 単位 : 万円 ) 。また , 取替投資を採用するか , 否決するかについて助言せよ。なお , 資本コストは 7 % であり , その複利現価係数は次のとおりである。 1 年 0.945 ・解答例第 1 問 ( 配点 30 点 ) ① a 涜上総利益率 2 年 0.873 3 年 0.816 ( 別解 : 売上高対原価率 ) ( b ) 19.51 % ( 別解 : 80.49 % ) 130 202 百万円 ( 設問 2 ) ( 配点 4 点 ) ( d ) 74 百万円 ( c ) 60 百万円 (b) 2 百万円 ( a ) 12 百万円 ( 設問 1 ) ( 配点 16 点 ) 第 3 問 ( c ) 2 , 568 百万円 ( b ) 61 % ( a ) 5 , 164 百万円第 2 問 ( 配点 20 点 ) 活用されず , 効率性が悪いこと , である。 ( c ) 問題点は , かって工場の敷地であった空き地が ( b ) 4.68 回 ② a ) 有形固定資産回転率請により , 収益性が悪いこと , である。 ( c ) 問題点は , 取引先からの品質管理への厳しい要第 4 問 ( 設問 1 ) ( 配点 10 点 ) 1 , 400 万円 ( 設問 2 ) ( 配点 10 点 ) 1 年度 : 372 万円 2 年度 : 372 万円 3 年度 : 452 万円 ( 設問 3 ) ( 配点 10 点 ) 正味現在価値 : ー 354.87 万円助言 : 否決・解説本事例は , 新製品の生産・販売により ROA の改善を目指す木製家具メーカを題材にした「財務・会計を中心にした経営戦略の診断助言事例」である。第 1 問は , 与件文の社長の相談事である「 ROA の改善」を目指すための経営分析の問題である。の 2 つの問題点を踏まえて , 第 2 問 ~ 第 4 問のテーマ別の財務戦略につなげていく流れとなっている。第 2 問は , CVP 分析とその活用がテーマである。平成 27 年度の CVP 分析結果を踏まえたうえで , 次年度となる平成 28 年度営業利益目標のシミュレーションを行う流れになっている。第 3 問は , キャッシュフローの計算がテーマである。設問 1 は B/S と P/L からキャッシュフローを計算する出題であるのに対し , 設問 2 では文章で与えられた資料からキャッシュフローを計算する出題となっている。後述する解説の中でわからないものが 1 つでもある方は , きちんと復習してほしい。第 4 問は , 新製品の生産・販売を目指すための取替投資がテーマである。設問 1 は , 新設備に取り換えるときの投資額 ( 税引後差額キャッシュフロー ) を , 設問 2 は , 新設備に取り換えるときの 1 ~ 3 年度までの税引後差額キャッシュフローを , 設問 3 は , この取替投資案の正味現在価値はいくらになるか計算したうえで , 採用するか , 否決するかについて助言する。第 1 問財務分析を行い , D 社の問題点を指摘するための設問である。第 1 問で選択した問題点を第 2 問以降の企業診断 2016 / 8

7. 企業診断 2016年 08 月号

企業経営理論 ( マーケティング論 ) づけるために用いられることが多くなっている。ただし , 広告もプランドロイヤルティの構築に一定の効果があるとされており , その使い分けが重要であり , プロモーションの諸要素を十分に考慮したマーケティング計画が必要となる。イ x : 販売促進の具体的な手段に関する記述である。販売促進とは , 広告 , パプリシティ , 人的販売以外のプロモーション手段である。そのため , 多種多様な方法カ療在する。手段の対象によって消費者向け販売促進と流通業者向け販売促進に分けられる。消費者向けは , 消費者に購買するための動機づけを行うことになる。サンプルやクーポン , リべート ( キャッシュバック ) , 商品を購入した際に配布するプレミアムなどがある。広告アロウアンスは , 流通業者向けの販売促進の 1 つであり , 流通業者が製品を広告したことに対して , 製造業者が報酬を払う。ウ x : DAGMAR 理論は , 1961 年に発表された広解説告効果に関する理論の 1 つである。広告の効果を測定するためには , 広告の目標を設定することから始プロモーション領域から販売促進について目的 , 手まるべきだと指摘しており , 販売促進に用いるため段 , 関連理論 , 法規に関して出題した。これまでの企に考え出されたものではない。販売促進は , 短期的業経営理論では販売促進において , その種類に関するな目標 ( 売上高など ) カ果として定められること出題が平成 23 年度 , 25 年度に見られている。が多い。一般的にプロモーションの領域は , 広告 , パプリシ工 x : 広告や販売促進にかかわる法律として景品表ティ , 人的販売 , 販売促進として類型化される。従来 , 示表がある。販売促進では , イベントで用いる景品販売促進は , それほど重視 , 検討されてこなかったが , について規制されることになる。売上高を高めるた売上高を即時的に高めるインセンテイプとして認識されるようになるにつれ , 多くの企業でプロモーションめに , 過大に景品を出すことを同法では禁止している。景品を出す方法として , 一般懸賞 , 共同懸賞 , 予算が販売促進に配分されるようになっている。販売促進が重視されることによって , その内容についての総付景品と分類されており , このすべてにおいて景品類の限度額が設定されている。理解も必要となる。ア〇 : 販売促進と広告の関係に関する記述である。一般懸賞とは , 商品やサービスの利用者に対して行われるもので , くじ , じゃんけん , クイズなどに従来のプロモーション予算の大半は , 広告に割り振よる方法で提供される。共同懸賞は , 商店街などがられていた。マスメディアでの情報伝達が比較的容共同して行う中元 , 歳暮セールなどである。総付景易であったときは , 広告が中心であった。しかし , 品は , 購入者や来店者全員もしくは先着順で提供すメディアの範囲カ昿がるとともに , インターネットの登場と法規制の問題から , 広告の効率性や有効性るものである。が減少するようになった。庄司真人 ( 高千穂大学商学部・大学院教授 ) そのため , 近年では販売促進が顧客の購買を動機企業診断 2016 / 8 〈販売促進》例題次の販売促進に関する記述として , 最も適切なものはどれか。ア販売促進は , 広告よりもプランドロイヤルティを構築しやすい。イ消費者向けに行う販売促進の具体的手段として , サンプルやプレミアム , 広告アロウアンスがある。ウ DAGMAR 理論では , 販売促進を測定するために , 販売促進目標の設定が必要であるとしている。工景品表小法では , 一般懸賞に限り , 販売促進で景品を提供する総額を定めなくてもよいとしている。解答ア 114

8. 企業診断 2016年 08 月号

・商品商標 ( トレードマーク ) 商品の取引において , 事業者が自己の商品を他人の商品から識別するために , 自己の商品について使用する標識 ( 法律では「標章」 ) のことで , 出願時には , 登録しようとする商標を使用する商品を指定する必要がある ( 指定商品 ) 。特許と同じく , 同じ内容ならば先に出願した者に権利が認められる ( 先願主義 ) 。同一の指定商品に第 1 問ついて , すでに登録されている商標と同じもの , ま知的財産に関する国の戦略は , 知的財産基本法に規たは類似しているものは登録できないことになって定されている。そこでは , 知的財産に関する施策を集いる。・役務商標 ( サービスマーク ) 中的・計画的に推進し , 知的財産の創造・保護 , 活用による付加価値の創出を基軸とする活力ある経済社会金融 , 輸送 , 飲食 , 広告などのようなサービス ( 役務 ) の取引において , サービス業者が自己の提を実現することを目的としている。こで大事なことは , 知的財産権における創造の奨供するサービスを他人の提供するサービスから識別励策としての保護と , その成果を活用して , よりレベするために , 自己の提供するサービスについて使用ルの高い知的財産権の創造および経済社会の活性化をする標識 ( 標章 ) のことである。目指すという 2 つの視点があることである。このことトレードマークとサービスマークの違いは , その識をベースにして , 各知的財産権の内容を理解するとわ別の対象が商品 ( 有形 ) であるかサービス ( 無形 ) でかりやすくなる。あるかという点だけであり , 共に同じ機能を有し , 出願から権利の消滅までの扱いも同じである。第 2 問知的所有権に関する問題である。第 3 問ア x : 商標法に基づいて登録をしたサービスマークア x : 法定実施権とは , 特許法の規定により特許権を侵害した者に対しては , 先に登録出願した甲が権者の意思にかかわりなく認められた通常実施権のこ利者となり , 侵害行為の差止めや損害賠償を請求でとである。きる。イ〇 : 特許権は , 特許庁に対して発明を出願し , 審イ x : 著作権法によって保護されるシナリオは , 登査官による審査を経た後に , 特許査定を受け , 特許録出願を必要としない。したがって , この場合、著原簿に登録することにより成立する。作権法により保護される。ウ x : 特許の無効審判とは , 特許要件の規定違反やウ〇 : 不正競争防止法の営業秘密に関する問題であ不特許事由に該当する場合に , その特許を無効とする。公然と知られていないこと , 秘密として管理さる審判を請求する制度である。これは利害関係者にれていること , 事業活動に有用な技術であることのとどまらず , 誰でもいつでも請求できる。要件を満たすため , 営業秘密に当たり , 同法で保護ェ x : 特許の登録は , 一般承継 ( 相続等による権利全般の承継 ) については不要であり , 登録がなくてされる。ェ x : 特許権による侵害の問題である。特許権を侵も第三者に権利を対抗できるが , 特定承継 ( 権利を害した場合には , 侵害行為の差止めや損害賠償を請限定した承継 ) については , 特許登録原簿に登録し求できる。なければその効力を生ぜず , 登録が特許権移転の効商品商標 ( トレードマーク ) と役務商標 ( サービス力発生要因となっている。マーク ) との違いについて , 以下に整理したので , 理解しておきたい。解答例 ( 設問 1 ) 第 1 問工 ( 設問 2 ) イ第 2 問ウ第 3 問イ解説経営法務勝山大 (MMC 講師 ) 企業診断 2016 / 8 [ 特別付録 ]

9. 企業診断 2016年 08 月号

経営法務〈独占禁止法ーカルテルの規制》例題 A 社と B 社はいずれも製造業を営み , 競合関係にあるが , 両社の社長が顔を合わせた折に情報交換をすることはあった。同業者の懇親会において A 社社長と B 社社長の間で行われた以下のやりとりを読んで , 下記の設問に答えよ。【 A 社社長と B 社社長のやりとり】 A 社社長 : 最近は原料価格も上がってきて苦しいです。うちは価格を上げなければ , とてもやっていけません。 B さんの会社はどうですか。 B 社社長うちも似たような状況ですよ。価格を上げなければどうにもなりませんね。 A 社社長・ B さんの会社ではいくらぐらい上げますか。 B 社社長 . 原料相場からすると , 100 円は値上げしな ( 設問 2 ) ェ拘束条件付取引ウ不当な取引制限イ不公正な取引方法ア私的独占 ( 設問 1 ) いといけませんね。このやりとりについて , 独占禁止法違反の有無が問を渡して仲介する形で行われた場合は , 独占禁止法ェやりとりが会話ではなく , 卸売業者 C 社がメモ占禁止法に違反することはない。みで , 実際には値上げが実現しなかった場合は , 独ウ両社が 100 円の値上げをユーザーに申し入れたの占禁止法違反となるおそれがある。イ後日 , 両社が 100 円の値上げを行った場合は , 独たので , 独占禁止法に違反することはない。アその場で値上げを決めるようなやりとりはなかっはどれか。このやりとりに関する記述として , 最も適切なもの企業診断 2016 / 8 に違反することはない。目指せ ! 経営コンサルタント / 【中小企業診断士試験】実力養成セミナー題となる行為類型として , 最も適切なものはどれか。 ( 設問 1 ) ( 設問 2 ) ウイ独占禁止法のカルテルに関する理解が問われている。 ( 設問 1 ) ア x : 私的独占とは , 他の事業者の事業活動を排除または支配することにより , 公共の利益に反して , 一定の取引分野における競争を実質的に制限することをいう ( 独占禁止法 2 条 5 項 ) 。イ x : 不公正な取引方法とは , 公正な競争を阻害するおそれがあるとして , 同法同条 9 項の各号に定められた行為をいう。種類として , 不当廉売 , 拘束条件付取引 , 優越的地位の濫用などがある。ウ〇 : 不当な取引制限とは , 他の事業者と共同して対価を決定するなど , 相互にその事業活動を拘束し , または遂行することにより , 公共の利益に反して , 一定の取引分野における競争を実質的に制限することをいう ( 同法同条 6 項 ) 。一般にカルテルや談合と呼ばれるものがこれにあたる。ェ x : 拘束条件付取引とは , 事業者が相手方の事業活動を不当に拘東する条件をつけて取引することをいう ( 一般指定 12 項 ) 。厳格なテリトリー制 ( 地域外顧客への販売の禁止 ) などがこれにあたる。 ( 設問 2 ) ア x : その場で値上げを決めていなくても , 後に各社が同じような行動をとった場合は , 暗黙の合意が認定され , 不当な取引制限となるおそれがある。イ〇 : 「ア」の解説を参昭ウ x : 両社が 100 円の値上げをユーザーに申し入れた事実があれば , 結果的に値上げが実現しなかったとしても , 不当な取引制限となるおそれがある。ェ x : 情報交換は , 同業者間だけでなく , 顧客 ( 卸売業者や代理店を含む ) を経由して行われる場合も , 不当な取引制限となるおそれがある。松林栄一 ( クレアール講師 / 中小企業診断士 ) 117

10. 企業診断 2016年 08 月号

運営管理 ( 生産管理 ) 〈自動製造システム》例題自動製造システムに関する次の記述のうち , 最も適切なものの組み合わせはどれか。 a APC の導入によって , 工場の生産設備全体をコンピュータで制御することができるようになり , 自動化による無人生産や柔軟な製造過程を実現することが可能になる。 b CIM の導入により , 製品ライフサイクルにおけるすべての活動を企業内の複数部門間で一元的に管理・制御し , 物と情報の一体化によって市場環境の変化に迅速に対応することカ可能になる。 c POP の導入によって , 進捗状況や現場で発生している問題を即座に把握できるようになるため , 生産量の柔軟な変更が可能になる。 d FMS の導入により , 生産ライン上の工作物の移動や交換が自動化され , 生産を効率化することが可能になる。【解答群】ア a, b 工 b, d 解答ウイオ a, c c, d ウ b, 自動製造システムに関する問題である。製造設備の自動化は , 生産の合理化に大きな役割を果たしている。 a x : 選択肢の内容は FMS の説明である。 FMS (FIexible Manufacturing System : フレキシプル製造システム ) とは , 製造工程全体を自動化するシステムと工作機械などによって構成され , 工場の生産設備全体をコンピュータで制御する。類似製品の混合生産や , 生産内容の柔軟な変更が可能となる。 b 〇 : CIM (Computer lntegrated Manufacturing : コンピュータ総合生産システム ) とは , 受注から製品開発・設計 , 生産計画 , 製造 , 物流 , 納品など , 企業診断 2016 / 8 目指せ ! 経営コンサルタント / 【中小企業診断士試験】実力養成セミナーに開発された数値シミュレーションの手法でのシステムの動的な解析に利用するためム分析の手法を , 経営学や社会科学の分野・④とは , 工学分野で用いられていたシステを用いる。業時間が確率分布に従うと仮定して , ③法・生産システムの挙動を解析するために , 作上に実現するために , ②を用いる。に関する検討作業を , コンピュータの画面・従来 , 模型を作製して行っていた製品設計するために , ①を用いる。造ラインの人・物・設備などの動きを解析・コンピュータ上の仮想工場を利用して , 製下記の① ~ ④に該当する用語を記述せよ。【近年問われた用語を Check ! 】効率化を図ることカ可能になる。イン上の工作物の移動や交換が自動化され , 生産の置場に自動的に移送する装置のことである。生産ラパレットを , 加工を行う NC 工作機械や , 加工物ある。 APC とは , 生産ライン上の加工物を乗せた Changer: 自動パレット交換システム ) の説明で d x : 選択肢の内容は APC (Automatic palette 変更や , 問題への迅速な対応を可能にする。製造進捗の状況を即座に把握でき , 生産量の柔軟な生場所においてリアルタイムに収集することである。管理 ) とは , 生産時点で発生する情報を , 情報の発 c 〇 : POP (point of Production : 生産時点情報も迅速 , 柔軟に対応することが可能になる。効率化し , 顧客要求や , 市場の需要動向変更などに括的に管理・制御するシステムである。生産業務を企業内の複数部門間で一元化し , コンピュータで統製品ライフサイクルにおけるすべての活動情報をテカルロ , ④ : システムダイナミクスディジタルモックアップ (DMU) , ③・ ① : バーチャルマニュファクチャリング , の 1 つである。 . モン ② : 115 大庭聖司 (LEC 専任講師 / 中小企業診断士 )