社長 - みる会図書館

1. 日経ビジネス 2017年2月13日号

新社長の独白アルペン社長 Vol.126 水野敦之 [ みすの・あっし ] 1977 年生まれ。 2000 年法政大学経済学部卒業後、アルペン入社。 2010 年早稲田大学大学院経営管理研究科修了。 2016 年 9 月、父、泰三氏 ( 現会長 ) の後を継ぎ社長就任。 39 歳担当するスポーツを心か社が内定していた大学卒業前の 1 年間、ウインタースポーツ専ら好きになり、知識を深門店「アルペン」でアルバイトを始めまめる必要があります。このような「 For the した。少しでも早く現場を知りたいと Customer 」 ( 顧客志向 ) 思ったからですの考え方は、父の泰三会小学校から大学まで競技スキーを続けてきた経験を生かし、お客様がスキ長が根付かせた理念です。会長は既存事業が失速すーをより楽しめるような接客を心がける前に、ゴルフ用品販売、スポーツ総をすることが重要です。私も店舗で購ました。レベルに応じたスキーの上達入していただいた商品をクルマにまで合店と業容を広げ、先手を打ってきま方法の相談はもとより、スキー場の繁した。従業員は会長の指示を聞いてい運ぶなどの接客を実践してきました。閑やコースの難易度、お薦めの温泉宿良いお手本となるのは、 1 月に爆破るだけで成長できました。しかし今はなどの情報を細かく提供しました。予告を受けた大阪市のイケアの店舗の違う。「もう上 ( 会長 ) から指対応です。避難したお客様の寒さ対策示は下りてこない。自分たちのために、店員は半袖姿のまま商品ので何でも考えよう」と従業員毛布や買い物袋を配っていました。に言い聞かせています。顧客志向という理念は当たり前の考冬期の天候不順によるウイえ方に聞こえるかもしれませんが、ンター商品の不調や、少子化による部インターネットが発達した今でも、活需要の減少などにより、当社の既存こまで現場が柔軟に動けてこそ言えるお客様が店員に求める情報は多くあり言葉です。創業者が第一線から去ったます。特にスポーツ総合店では、担当店売上高は落ち込んでいます。者が各プランドの特長を細かく説明で今、アルペンはもう一度この言葉を深難局を乗り越えるためには、一人ひとりが自律的に、脱マニュアルの接客耕しなくてはいけません。きなくてはいけません。そのためには言己者の目泉 JournaIistIs Eye スマ創業者のもと突き進んできた社内の常識が、小売一目でスポーツマンと分かる水野社長のがっしりと業の常識とずれていないかを見直している。例えば人したイ各は、本社ビル内のフィットネスクラブに通って、事制度では新たに後輩の育成という評価軸を加えた。維持している。父の泰三会長も、高齢ながらスキー場での入社式で毎春ターンを披露する。アクティブな性これも 40 年以上会社を牽引してきた泰三氏が一線から退いた後、「全員野球」で難局に挑むためだ。泰三格は父親譲りのようだ。その父から次期社長を打診さ氏も代表権を持つが「スピードが必要な場面では自分れたのは 3 年前。以来、他分野の小売業などから約 30 人を中途採用し、社内に直轄チームを結成した。カリが全て判断する」と意気込む。 ( 寺岡篤志 ) 入ネットにない接客力を磨き顧客の心に訴えかける NB 写真 = 早川俊昭、し NIKKEI BUSINESS ・ 2017.02.13

2. 日経ビジネス 2017年2月13日号

トラビス・カラニック米ウーバーテクノロジーズ CEO ( 最高経営責任者 ) ボブ・ファーガソン米ワシントン州司法長官 2 / 2 @社員向けメール 2 / 3 @シアトル連邦地方裁判所米国は法治国家。大統領といえども憲法を犯すことはできない ( 英ガーディアン ) 助言組織への参加は今回の入国制限措置への同意を意味しない。誤解が広がっていることを考慮し不参加を決めた旧本経済新聞 ) 招いた。カラニック CEO がトラ米ニューヨークの空港周辺でタ竃イスラム圏 7 カ国からの入ンプ氏の助言組織に呼ばれてクシー運転手が大統領令に抗国を禁止する大統領令をし、たこともあり、ポイコット運動に議するストライキを実施。その際、違憲と提訴、連邦地裁の発展。カラニック CEO は助言ウーバーは需要に応じて利用」ト仮処分決定を勝ち取。た。組織への参加を辞退した。トラ料が上昇する価格体系を凍結ンプ政権との距離や姿勢が、企した。その行為が大統領令を支安倍晋三首相業イメージを大きく左右している。持する " スト破り " だとの反発をィーロンマスク米テスラ CEO 2 / 1 @衆院予算委員会 2 % の物価安定目標を達成するために、適切な金融政策を日本銀行に委ねている。円安誘導との批判は当たらない旧本経済新聞 ) 2 / 2 @ツィッター ( 助言組織への ) 出席に反対する人の気持ちも分かるが、重要な問題に関与することは、より大きな善に役立つはすたることを決めた。その後の連邦ウーバー CEO が助言組織を辞為替政策への批判に反 sgv. 地裁による大統領令の即時停した一方、テスラのマスク CEO 論。 2 月 1 0 日にワシントン止には賛同の意を示した。はトランプ氏に異議を直接伝えでトランプ氏と会談。主要議題は貿易と安全保障。三村明夫日本商工会議所会頭戦略・政策フォーラムの出席者アンゲラ・メルケルドイツ首相・ゼネラル・モーターズメアリー・ / ヾーラ会長兼 CEO ・ウォルマート・ストアースダグ・マクミロン社長兼 CEO ・ブラックロックラリー・フィンク会長兼 CEO ・ポストンコンサルティンググループリッチ・レッサー社長兼 CEO ・ポーイングジム・マックナーニ前会長・バトマック・グローバル・バートナーズポール・アトキンズ CEO ・スタンフォード大学ケビン・ウォーシュ客員フェロー・テスラ、スペース X ィーロン・マスク CEO ・クリープランド・クリニックトビーコスグローヴ社長兼 CEO ・ JP モルガン・チェースジェイミー・ダイモン会長兼 CEO ・旧 S マークイットダニエル・ヤーギン副会長・ゼネラルエレクトリックジャック・ウェルチ前会長兼 CEO ・アーンスト・アンド・ヤングマーク・ウェインバーガーグロー / ヾル会長兼 CEO ・グローバル・インフラストラクチャーパートナーズアデバヨ・オグンレシ会長兼マネージングパートナー・旧 M ジニ・ロメッティ会長兼 CEO ・ペプシコインドラ・ヌーイ会長 CEO ・ブラックストーンスティーブン・シュワルツマン会長兼 CEO I N D E P T H H E A D L I N E S 2 / 2 @記者会見日本ではドイツ車が売れていて、アメリカ車はほとんど売れていない。日本で売るなら日本の顧客に合うような努力をするのが当たり前た (NHK) 1 / 31 @スウェーテン首相との共同記者会見ドイツはユーロに影響を及ぼせない。常に欧州中央銀行 (ECB) の独立を支持している ( 英フィナンシャル・タイムズ ) 米国車が日本で売れな米国家通商会議 (NTC) い原因は為替ではなく、のピーター・ナ / ヾロ委員長米国企業の経営努力がが、「暗黒のドイツ通貨マ足りないからだと断言した。ルク」とユーロ安を批判したことに反論した。倉石誠司ホンダ副社長アーノルド・シュワルツエネガー米映画俳優 2 / 3 @第 3 四半期決算記者会見ホンダの米国事業は開発は現地主導であり、現地自給率は 96 % でフォードに次ぐ 2 位た ( 日本車メーカーに対する ) 誤解を解いてもらいたい 2 / 2 @ツィッター ( 動画 ) ヘイ、ドナルド。いい考えがある仕事を交換しよう。視聴率を稼ぐのがうまい君がテレビをやり、僕が君の仕事を引き継ぐ。それなら皆、安眠できるトランプ政権や米自動車業界の日本たたきに対しテレビ番組の司会をトランプ氏から引き継いだシュて、ホンダは米国で販売ワルツエネガー氏が、低している車の現地生産比率が米国勢よりも高いこ視聴率を揶揄されたこととを強調した。に動画で反撃した。 NB 写真 = ファーガソン氏 : AP / アフロ、安倍氏 : つのだよしお / アフロ、メルケル氏 : ZUMA press/amanaimagß、シュワルツエネガー氏 : C 叩 ital Pictures/amanaimagß、 NIKKEI BUSINESS ・ 2017.02.13 ・カラニック氏 : ZUMA press/amanaimages 、マスク氏 : UPl/amanaimages 、三村氏 : 共同通信、倉石氏 . AFP= 時事

3. 日経ビジネス 2017年2月13日号

会社で起きている混乱の主な原因は、社長や管理者の言動にあります。株式会社識学代表取締役社長安藤広大氏もちろん、すぐに実行される方ばかーションミスが頻発、人のせいにしてりではありません。しかし、識学を知不満が多く出る組織になっていってし伸びる会社はにれ」をやらない ! 』っただけでは何も変わりませんから、まいます。どのように実行するかまでを担当する「社長がいつも現場に顔を出す、風本書は、近年のマネジ伸びる会社はメント論の主流を、真っ講師がしつかりとサポートさせていた通しの良い会社を目指しているんですこれ」をやらない ! 向否定する上司・社長本だいています。です。最近では、部下のよ」。これも最近よく聞きます。識学モチベーションを維持・以上にご紹介したのはほんの一例ででは、逆に社長には「できるだけ社長向上させ、ホメて育てるのが上司や社長の仕事とすが、多くの会社で実行いたたき、組室から出ないでくれ」とセミナーや研もされがちですが、本当織・業績が改善されていきました。そ修などでお伝えしています。を第ない′は丿に組織パフォーマンス向、アオやが面をい 4 : 上につながるでしようか ? して皆さん、本当の良い社長、良い上なせなら、社長が現場に顔を出しすこの本には、パフォーマンス向上に必要なマネ司とは、今従業員に良いと思われるのぎると、百害あって一利なしだからでジメントの答えが載っています。ではなく、自分や会社の成長を実感しす。マイナス面は沢山ありますが、そ ■セミナー情報た未来に感謝される社長、上司なんだの一つは、間の管理職が機能しなくなテーマ : 「伸びる」会社の作り方とお気づきになっています。るということです。社長が一般社員の日時 : 平成 29 年 2 月 25 日 1 3 時 ~ - ーー今後のビジョンを教えてくださ階層まで降りてコミュニケーションを場所 : 〒 1 50-0002 東京都渋谷区とるようになると、一般社員は直属のい。渋谷 2-22-3 渋谷東ロビル回・回「とにかく、世の中の人に、早く上司ではなく社長を見て仕事をするよ TKP カーデンンアイ冫合詳細ページはこちら『識学』を伝えたい」と会社をつくりうになります。そして、社長を上司と URL http://shikigaku.jp/seminar」 p/ ました。順調に広がってきているもの認識することで、直属の上司を「自分の、まだ、お伝えできているのはほんと同じ社長の部下」たと誤解するよう【安藤広大氏プロフィール】 1979 年、大阪府生まれ。 2002 年に早稲田大学を卒業の一部の会社です。会社やメンパーのになり、指示を聞きにくくなります。し、株式会社 NTT ドコモ入社。 2006 年、ジェイコムホール成長を本気で願うリーダーの方々にまた、間の管理職も、「社長が直接ディングス株式会社 ( 現・ライク株式会社 ) 入社。主要子会社のジェイコム株式会社 ( 現・ライクスタッフィング株式 1 日でも早く、一人でも多く識学をおやってくれるから」と部下の育成、管会社 ) にて取締役営業副本部長などを歴任。 2013 年、伝えしていきたいと考えています。理に対しての責任が希薄になりがちで「識学」と出会い独立。 2015 年、株式会社識学を設立。す。良い社長、良い上司とは ? 株式会社識学受講された方々は、実行するのに〒 150-0011 東京都渋谷区東 1 丁目 27-7 渋谷東 KM ビル 9F 躊躇はありませんか。 TEL 03-3409-1251 mail info@shikigaku.com HP http://shikigaku.jp/case/ 中発第物パフを一マンスを・大化するマネンメント手第

4. 日経ビジネス 2017年2月13日号

証ーズシリ営も異なった。しかし MERY もまた、 WELQ などと同様の問題が指摘され、サイト休止に追い込まれる。 MERY はクラウドソーシングを利用していなかったが、記事制作の大半は大学生アルバイトが担っており、粗製乱造という意味では同じ穴のむじなと言える。「守安さんは数字の人」そもそも DeNA の買収前から、著作権の問題などそうした新手のビジネスの「危うさ」に気づいていた業界関係者は多い。かっ、 iemo と MERY が高収益体質だったわけでもない買収の翌年度 ( 2016 年 3 月期 ) の最終損益は、 iemo が 5500 万円の赤字、 MERY は 3 億 6500 万円の赤字であり、競合他社が「法外な買収額」と唾棄したのもうなずける。にもかかわらず、守安社長が突っ込んだのはなぜか。ーっは守安社長が本誌に「 ( 買収後に著作権などの問題を ) グレーから白にしていかなければいけないと思う一方で、成長も維持しなければならないという思いがあった」と語っているように、主力のゲーム事業が落ち込む中、新たな収益源確保への焦りがあったのだろう。もうーっは守安社長個人の資質に求める向きが多い。「守安さんはとにかく数字の人。人を見る目や倫理道徳感があまりないように見える。アクセス数や成長性だけを見て、にの手法を広げれば、買収金額を回収できる』と頭の中で整ったに違いない」。守安社長をよく知る関係者はこう指摘する。読者に愛されるメディア作りという観点が欠けたまま、広告収益を得る「集金装置」を横展開した DeNA0 すると、情報サイト事業の売上高は 2016 年度の第 1 四半期に約 10 億円、第 2 四半期に約 15 億円と急速に上向いた。だが、黒字を見込んでいた第 3 四半期につまずき、売り上げを失うどころか、会社全体の信用も失墜させてしまう。 50 億円という買収の代償はあまりにも大きかった。情報サイト問題躓いた「村田マリ氏はうちにも売りにきた。まともな感覚なら絶対にあの金額では買わない」ディー・エヌ・エー ( DeNA ) が運営するキュレーションサイト ( 情報まとめサイト ) の全てが休止に追い込まれた昨年 12 月。ある大手ネット企業の役員は、こう吐き捨てた。 2014 年 7 月、イベントで DeNA の守安功社長を見つけた村田マリ氏は、自身が創業したインテリア関連の情報サイト「 iemo 」を約 15 億円で売却したいと打診。さらに同氏は、起業家仲間の中川綾太郎氏が経営する女性フアッション関連の「 MERY 」も紹介し、金額は 2 サイトで約 50 億円となったが、守安社長は納得した。だがこの買収が数年後に DeNA の転落を招くことになる。「肩こりの原因は幽霊」「プラックシードは死以外のあらゆる病を癒す」・・・。昨年秋、医療関連の情報サイト「 WELQ 」に根拠不明な。記事 " が多数あるとプロガーなどが指摘。外部記事のコヒ。ー・リライトなども糾弾され、しまいには、インターネットのクラウドソーシングのサービスを通じて低単価で確保した外部ライターに、そうした行為を助長するような指示をしていたことも暴かれた。 WELQ が立ち上がったのは 2015 年 10 月。検索エンジンに最適化された 8000 文字程度の記事を 1 日 100 本以上も掲載し、翌年 6 月には月間で 631 万人 ( ニールセン調べ ) もの読者を抱えるまでに急成長していた。だがその実態は健全な「メディア」ではなく、検索エンジンに引っかかりやすい粗製乱造コンテンツの集合体だった、ということになる。この WELQ を立ち上げたのが村田氏。 iemo を売却後、 DeNA の執行役員に就いた同氏は、情報サイト群「パレット」の責任者として次々と情報サイトを新設した。その数、 WELQ を含めて 8 サイト。 iemo で培った手法を移植していったと見られている。パレットの全 10 サイト中、 MERY だけは引き続き中川氏が率い、他の 9 サイトとは運 vol.l cul site s 文 = 井上理写真 = 上・下 : 的野弘路主 NIKKEI BUSINESS ・ 2017.02.13

5. 日経ビジネス 2017年2月13日号

表紙 . 30 万円のウォークマンが売れる理由とは ? 写真 = 吉田健一デザイン = 前田象平 APEOPLE 編集長インタビュー敗軍の将、兵を語る美濃加茂市長選スペシャル 80 市民団体代表鈴木勲大義なき「出直し選挙」 84 アルヘン社長水野敦之ネットにない接客力を磨き顧客の心に訴えかける長の却イ、り篤←本ッチ貨新社長の独白朝 0 連載ノンフィクション連載第 39 回マスキー法と石油ショックシリーズ検証 22 情報サイト問題躓いた DeNA ①代償 62 ユーグレナ社長出雲充答えは生物にある革新の仕組みは単純た 66 トヨタ生産方式を作った男たち第三部ネクストジェネレーション編 ~ アメリカを追い越せ野地秩嘉 82 賃金上昇で消費拡大に弾み女性のサーヒス支出増に期待 85 子供にケンカを売られたら経営教室気鋭の起業家編⑤ 気鋭の経済論点非正規社員の待遇改善小田嶋隆の「 pie in the sky 」 ÄCULTURE BOOK 87 『生産性『新・所得倍増論『大事なことに集中する』 HEALTH 86 思わぬ。失速 " を防ぐためにマラソン大会、レース当日 5 つの NG 0 世界鳥瞰 [FINANCIAL TIMES] 88 混迷する NAFTA 、メキシコの苦悩 [FINANCIAL TIMES] 知られざる中国物流の雄 92 FRONT 凵 NE 上海 94 " 為替操作国 " は中国に朗報 ? AEPILOGUE 賢人の警鐘往復書簡大和証券グルーフ本社会長 98 鈴木茂晴 97 介護にこそ AI 活用を・「日経ビジネス」のテシタル版「日経ヒジネス Digi ・」の読者の方は、「日経ビジネスへーシック」の全てのコンテンツをお読みいたたけます [ 飯田泰之の「キーワードから学ぶ工コノミクス」 ] [ BizVideo ( 特集記事を動画で解説 ) ] 原価を気にしすぎる人は、ビジネス下手かも体育会系集団「大和ハウス」鉄の掟順守、同質化で急成長 [ 企業分析 5 分間レッスン、日経会社情報でここまで分かる ] 日経ビジネス 1 月 30 日号特集を担当した記者が動画で解説「タカタ」を取り上げますします。ポイントを押さえながら読み進めるためのガイドです ※雑誌「日経ビジネス」定期購読中の方は、月額 500 円で「日経ビジネス Digita 目をお読みいただけます。 0 日経ビジネス Basic http:″business.nikkeibp.co.jp/NBD/basic NIKKEI BUSINESS ・ 2017.02. リ

6. 日経ビジネス 2017年2月13日号

T ロ P 社長がやってはいけないこととは ? 「誤解と錯覚」を解きほぐせば、社員は成長し、会社はもっと伸びる。 INTERVIEVV 組織運営において誰もが陥る問題を解決する「識学」という考え方、学」と称する意識構造学を通して、多くの会社の経営コンサルティングをロ手がける株式会社識学。安藤広大社長は「組織経営の誤解や錯覚がどのように発生しているか、そして、どのように解決できるかの答えがあるのが識学」と語る。そこで今回は、組織の中で起こる「誤解や錯覚」とは何か、社長や管理職が「やってはいけない」こととは何かなどについて詳しく聞いた。ー一組織で生じる「誤解と錯覚」とは ? 大きく分けて 2 つあります。 1 つはそれぞれの「事実認識のズレ」による誤解や錯覚です。例えは、 A さんは「この仕事は B さんがやるべき」と思っていて、 B さんは「これは A さんの仕事」と思っている。どちらが間違っているというわけではなく、ただ認識にスレが生じている状態です。会社で発生しているロスタイムの多くは、このスレの修正のために行われる「話し合い」だったりします。もう 1 つは「事実のしくみ」に対する誤解と錯覚です。例えば、①お客さまにサーピスを提供し②その対価をいただいてから③会社が社員に給与を支払うのが正しい順序です。これが「事実のしくみ」というものです。しかし多くの働く人たちは、①会社から給与をもらってから②お客様にサーピスを提供するものと誤解しています。狩猟時代から、①獲物を狩る②獲物を食べるという順番で「事実のしくみ」は何も変わっていません。獲物を狩ってもいないのに食べる人が増えると、組織は破綻してしまいます。一般的に“良い”上司の言動が、部下を悩ませるーー主にどういう時に「誤解」や「錯覚」が発生するのですか。ほとんどの場合は、社長や管理者の言動が原因になっています。しかも、当然ですが、社長や管理者の方は、それが原因で部下を苦しめることになっているという自覚症状がない。なぜなら、そのほとんどは一般的には「良い社長」や「良い上司」の言動とされているからです。ー一例えはどういうことでしようか。「できる限りルールのない、自由な発想を出せる会社にしていこう」。こう語る社長の下なら生き生きと仕事ができると、働く方はイメージするでしよっ。しかし、集団で何かをする時に、ルールなしで物事が進行することは不可能です。人それそれが持っている常識、ルールは違うからです。結果的に、それそれの認識している「ルール」に違いが出て、コミュニケ新規契約企業数推移社 50 40 30 20 0 2015 年第 1 四半期 12 2015 年第 2 四半期 15 2015 年第 3 四半期 2015 年第 4 四半期 24 2016 年第 1 四半期 32 2016 年第 2 四半期 46 2016 年第 3 四半期

7. 日経ビジネス 2017年2月13日号

す 53 員てあ鈴木敏文孤ー苟日経ビジ不ス書籍のご案内日経ビジネス一竺サラリーマンからカリスマ経営者に駆け上がった男が真相を明かすミレニアム統合に込めた成長への執念「辞めさせられたわけではない」鈴木帝国の覚悟「血の入れ替え」「中内さんの下だったら、 1 年で辞めた」築き上げた「鉄の支配力」「業界のことなんて、何も知らない」 ※ 2001 年 ~ 2014 年日経ビジネス掲載記事を再編集「コンピニは終わっていない」「ヨーカ堂は、やつばり変わらなかった」「鈴木さんも僕も、革命者た」 ( ニトリホールティングス似鳥昭雄会長 ) 伊藤雅俊の実像「夢追う大商売人」建前を本音で実践イトーヨーカ堂の美学ヨーカ堂社長の更迭と在庫買い取り要請鈴木敏文の矜持「己を殺して自我を貫ぐ「サラリーマン経営者」の矜持 ※ 1984 年 ~ 1995 年日経ピジネス掲載記事を再編集 ◎日経ビジネス編集◎発行日 : 2016 年 12 月 27 日◎定価 : 本体 1 , 600 円十税「伊藤さんと鈴木さんは " ニコイチ " 」 ◎ ISBN : 978-4-8222-3663-2 ◎四六判、 376 ページ ( ライフコーホレーション清水信次会長 ) ◎発行 : 日経 BP 社◎発売 : 日経 BP マーケティングお求めはお近くの書店でどうぞ。インターネットはこちら http://nkbp.jp/nbb3663 鉄壁のセブン帝国鈴木敏文、半生を振り返るコラム鈴木と伊藤、最強の 2 人舞台を降りたカリスマコラム

8. 日経ビジネス 2017年2月13日号

を東ねていたのはソニ的には当社 ( 日本のソニー本好調が続いていたが、最近になって業績が急降下ー則・ソニーの映画事業の営業損益 CEO のハワード・ストリンガ社 ) の経営の問題だ」との答 800 ( 億円 ) ー氏。ストリンガー氏の期待えが返ってきた。 600 にリントン氏は映画事業の利ストリンガー氏とリントン益貢献で応えてきた。その実氏は緊密な関係を築いていた。績をテコに 2012 年 6 月には映 2008 年ごろに本誌記者がリ画事業と音楽事業を東ねるソントン氏を取材した際には、・エンタティンメントのストリンガー氏から何度も携 CEO にも就任した。帯に電話がかかってくる様子そんな中で 2013 年 6 月にを目撃したことがある。平井ストリンガー氏がソニーの取氏が同様の関係をリントン氏締役会議長を退任する。そのと築くにはハードルがあった。 -1000 1 年前からストリンガー氏はそれでも平井氏が社長に就社長と CEO の役割を平井一 ( 予想 ) 任したのは 2012 年 4 月で既に夫氏に引き継いでいたが、映 5 年近くが過ぎている。好調画や音楽などの事業に関してはストリ会長に専念するという名目だが、巨額な事業において運営体制を変えることンガー氏の影響力が大きかった。の減損が視野に入るタイミングだった。が難しいのは理解できるが、「対応が遅ただしリントン氏は半年間、ソニーのちょうどこの頃からリントン氏はソすぎたのではないか」とソニーの映画ーに所属しながら社外のビジネスに映画事業の CEO も続ける。体制移行事業の元関係者は指摘する。をスムーズにするために平井社長と共しかしトップ自らがこの問題に正面も関わるようになる。それが写真・動画共有アプリ「スナップチャット」だ。から向き合おうとしているのは、ソニに後任の人選にも取り組む。定の時間がたっと友達と共有した写真平井社長は 2017 年 2 月から 1 カ月にーにとってチャンスでもある。平井社が消える特徴があり、若者を中心に大長は吉田 CFO とタッグを組み、ソニ 2 週間ほど米カリフォルニア州カルバーが抱える様々な問題に向き合い、事人気になっている。リントン氏は 2012 ーシティーにあるソニーの映画事業年に創業したばかりのスナップチャッの本社に常駐する。トップ自らが陣頭業売却などのリストラを含めて、収益トに投資し、取締役にも加わった。指揮を執ることに、映画事業の立て直力強化を進めてきた。その効果はさま当時、ソニーの映画事業の業績は好ざまな事業で見えつつある。しがソニーにとって重要かっ喫緊の課調だったが、経営環境は大きく変化し「半導体などの収益改善が進んでお題であることが透けて見える。り、 2018 年 3 月期が最終年度の中期経始めていた。米国を中心に映画をストこで気になるのが、米国に本社をミング配信するサービスが台頭。営計画で掲げる営業利益 5000 億円の置く映画事業に対して、日本のソニ公開された映画を後からカレーレイや本社の目がきちんと行き届いていたか目標達成の可能性は高まった」。三菱だ。事業の変調を十分に把握できず、対 UFJ モルガン・スタンレー証券の宮本 DVD で見る人の数が伸び悩んでいた。武郎シニアアナリストはこう評価する。このような環境変化に加えて、ヒッ応が後手に回った印象は否めないト作にも恵まれず、 2016 年 3 月期にソそんな中で手を着けられていなかっ 2 つのソニーを統合するチャンスたのが、ストリンガー時代の体制を引ーの映画事業は前の期と比べて 34 き継いだ米国の映画事業だった。「 2 つ % の営業減益になる。そして 2016 年「映画事業に日本の本社のガバナンの後半になると映画事業の経営環境のスが利いていたのか」。本誌記者がソニのソニー」と揶揄されたこともある工ーの吉田憲一郎・副社長兼 CFO ( 最高レクトロニクス主体の日本の本社とコ悪化が一段と鮮明になってきた。こうした中で 2017 年 1 月中旬、ソニ財務責任者 ) に質問したところ、「 ( 今回ンテンツ主体の米国の本社。両者の経の減損を ) 経営陣として重く受け止め営を 1 つに統合できた時、ソニーは初ーはリントン氏の執行役退任を発表した。スナップチャットの運営会社で株めてストリンガー時代の " 呪縛 " から解ている。映画事業には蓄積された問題式上場を控える米スナップの取締役会がある。米国側の課題もあるが、本質き放たれる。 ( 西雄大、山崎良兵 ) -200 -400 -600 -800 1996 年 2000 3 月期 I N D E P T H H E A D I 、 I N E S NIKKEI BUSINFSS ・ 2017.02.13

9. 日経ビジネス 2017年2月13日号

時事深層 C O M P A N Y MRJ だけではない「ブラックホール」三菱重工、同時に迫る 4 つの苦境 5 度目の納入延期を決めた「 MRJ 」は、社長直轄とする異例の体制に転換。加えて米原発関連の訴訟や日立製作所への巨額請求などの損失リスクも残ったまま。 2013 年の就任以来、事業の選択と集中を推進してきた宮永俊一社長の改革は正念場を迎える。「カネとヒトを吸い込むプラックホとのトラブルた。はいえ、それぞれ金額が大きいだけにールのようだとの声が現場からあがっほぼ収東のメドが立ちつつある客船万一の場合は財務健全性を損ねかねなている」。国産ジェット旅客機「 M 」問題では既に 2400 億円超の特別損失いについて三菱重工業関係者はこう話す。を計上。原発関連の訴訟は今年度内に問われる経営のスビード感 MRJ は本来、 2013 年に納入開始予何らかの方向性が出る可能性がある。定だった。設計変更などで納入延期を三菱重工の自己資本比率は約 3 割あり、 2013 年の就任以来、各事業で選択繰り返し、 1 月下旬に発表した直近の収益力なども考慮すれば一定のリスクと集中の経営を掲げ、グローバル企業計画では 2020 年半ばを見込む。当初への脱皮を図ってきた宮永社長。伝統耐性を備えている。 4 つのリスクが最大 1000 億円強とみられた開発費は 4000 規模で顕在化する可能性は限られるとゆえの閉塞感が漂っていた三菱重工に億円程度に膨らみそう。遅れる新風を吹き込んだ点への評価は高いが、ほど販路開拓に向けた競合とのこのところは後ろ向きのリスク対応に正念場に差し掛かる「宮永改革」差異化が難しくなる。追われている感が否めない・三菱重工を取り巻く主な懸案業を煮やした宮永俊一社長は、 2 月 2 日に開いた 2016 年 4 ~ 12 月期 ■国産ジェット旅客機「 MRJ 」の納期が 2020 年半完成機の開発経験が豊富な米国の決算説明会で宮永社長の焦りが垣間ばに。延期は 5 度目。社長交代など体制ー新人技術者を集めて主導権を与え、見えたのは、今後の収益のけん引役と ■豪華客船の建造に難航。 2400 億円を超える特損を計上中。祖業の造船を抜本改革の対象に MRJ を含む「航空・防衛・字宙」期待する MHPS の成長戦事業を社長直轄とする異例の決略のくだりだ。統合効果が ■米電力会社などから原発トラブルを巡り、 7000 億円規模の賠償請求受ける定を下した。 M の事業子会社まだ十分発揮できていない ■火力発電システム事業を統合する前にである三菱航空機に不信任を突として、「 ( 競合の ) 米ゼネラ日立が南アで受注した案件を巡り、日立きつけたともいえ、 2 月 2 日に同ル・エレクトリック (GE) に 4000 億円弱を請求社の社長交代も発表。今後は総や独シーメンスによく学ばカ戦の色彩が強まる。なければいけない」と強調。数千億円単位の損失を招きかこれは社長就任前から再三ねない「プラックホール」はあ指摘してきた内容で、手詰と 3 つある。建造が難航した豪まり感がうかがえる。華客船と米国での原発関連の訴事業構造改革のための生みの訟、そして三菱日立パワーシス苦しみを三菱重工は乗り越えらテムズ (MHPS) の発足前に日れるのか、従来以上にスヒ。ード立製作所が南アフリカで受注し感のある経営カ球められている。 5 度目の納入延期となった「 MRJ 」以外にも巨額損失のリスクを抱え、た発電所の費用負担を巡る日立 ( 寺井伸太郎 ) 「選択と集中」を進めてきた宮永俊一社長 ( 右上 ) の改革は正念場に I N D E P T H H E A D L I N E S 写真 = 右上 : 的野弘路、下 : 三菱航空機提供・ : NIKKEI BUSINESS ・ 2017.02.13

10. 日経ビジネス 2017年2月13日号

- ノヰメな Pearls ofWisdom 政治は感情で判断してはいけない北澤俊美元防衛相 p. 1 ( 有訓無訓 ) 0 4000 万円のテーカレは競合もなく、独壇場になる。関文彦関家具社長 p. 29 ( 特集 ) 業態を変えていかないと一流にはなれない浅田俊一東京センチュリー社長 > p. 56 ( 企業研究 ) イノベーションを起こす仕組みは単純だと思います。答えは「離れたところ」にある。出雲充ューグレナ社長 > p. 65 ( 経営教室気鋭の起業家編 ) 顧客にひとつ上の夢を売るような、百貨店の原点を追求していきたいのです。鈴木篤工イチ・ツー・オーリティリング社長 p. 78 ( 編集長インタビュー ) 編集長の視点値付けにも革新あり驚きが消費者を呼ぶ今からほぼ 20 年前、 100 円ショッフ「ダイソー」を運営する大創産業 ( 広島県東広島市 ) に取材に行きました。ちょうど同社の快進撃が全国に広がったころで、大手スーパーもテナントに続々と誘致していました。若い消費者にとってはもはや当たり前でしようが、当時は「これが 100 円なのか ! 」と大いに驚かせ、大手小売業の経営者がこぞって「広島詣で」に行っていたものです。その時に、私が最も衝撃を受けた商品の一つが「一人用の土鍋」です。スーパーや専門店では 980 円くらいだったでしようか。それが 10 分の 1 で売っているのです。「生産コストは適正なのだろうか」と考えつつも、想像を超える価格設定に驚いたものです。家電べンチャー、バルミューダ ( 東京都武蔵野市 ) のトースターはその反対です。量販店では 2000 円前後で買える商品もある中で、その 10 倍以上、約 2 万 5000 円という強気の価格にもかかわらす、品切れになるほどのヒット商品になりました。マーケティングに「威光価格」という言葉があります。「価格が高いものは良い品質だろう」と思う消費者心理を突き、あえて価格を高めに設定する政策のことです。少し高いだけではインパクトがありません。驚くような価格でないと、消費者は刺激を受けません。しかも品質にも厳しい目を光らせます。今号の特集では高くても安くても「凄い」と思わせることが重要と説いています。何事も中途半端は良くないのです。私たちも驚きを提供し続けないと飽きられると自戒しながら編集していきます。 ( 飯田展久 ) NIKKEI BUSINFSS ・ 2017.02.13