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意思決定入門


IKKEI 意 思 決 定 入 門 中 島 一 0 日 経 文 庫 00 日 本 経 済 新 聞 社

意思決定入門


2 意 思 決 定 能 力 を 向 上 さ せ る に は ″ 正 し い ″ 意 思 決 定 と は そ れ で は 、 毎 日 繰 り 返 し て い る 意 思 決 定 を よ り よ く し て い く た め に 、 ど の よ う な こ と を 学 ん で い く 必 要 が あ る の で し よ う か 経 営 学 の 先 達 で あ る ド ラ ッ カ ー は 、 当 た り 前 の こ と の よ う で す が 、 意 思 決 定 は 、 「 正 し く 」 行 わ ね ば な ら な い と 述 べ て い ま す 。 彼 は 「 正 し い 」 と い う こ と に つ い て 、 特 に 定 義 を し て い ま せ ん が 、 私 は 「 企 業 」 と い う 枠 組 で 、 意 思 決 定 を 考 え る な ら ば 、 「 正 し い 」 と い う こ と は 、 社 会 や 市 場 に と っ て " 最 も 望 ま し い こ と 。 と 考 え る べ き だ と 思 い ま す 。 企 業 は 、 商 品 や サ ー ビ ス を 提 供 し 、 そ の 代 価 と し て 収 入 を 得 る の で す か ら 、 当 然 、 社 会 や 市 場 に と っ て 、 最 も 望 ま れ る は こ と を な し て い く べ き な の で す 。 司 接 部 門 の い ず れ で あ ろ う と 、 事 務 で あ ろ う 定 こ の 前 提 は 、 企 業 の 中 で 働 く 人 は 、 直 接 部 門 、 尸 と 現 場 で あ ろ う と 、 い つ も 貫 き 通 し て 守 っ て い く 必 要 が あ り ま す 。 企 業 が 提 供 す る 商 品 や サ ー 意 ビ ス は 、 企 業 で 働 く 人 々 の 部 分 的 な 仕 事 の 総 和 で し か な い か ら で す 。 こ の 前 提 は 、 意 思 決 定 に あ た っ て 、 ど う し て も 見 落 と し て は な ら な い 要 件 を 示 し て も い ま

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山 田 晃 久 中 島 日 本 経 済 新 聞 社 8 貿 易 ・ 為 替 の 基 本 一 株 式 入 門 意 思 決 定 入 門 峰 隆 夫 日 本 経 済 新 聞 社 9 日 本 経 済 の 基 本 フ ァ イ リ ン グ の 進 め 方 野 口 靖 夫 昭 流 通 入 門 高 月 昭 年 谷 津 進 金 融 の 基 本 6 ピ ジ ネ ス マ ン 書 き 方 入 門 野 村 正 樹 生 産 入 門 1 の た め の 貞 広 彰 貿 易 入 門 久 保 広 正 Ⅱ 世 界 経 済 の 基 本 ビ ジ ネ ス ・ ス ピ ー チ 入 門 飯 塚 忠 雄 経 営 入 門 高 村 寿 一 マ ネ ジ メ ン ト の 基 本 高 梨 智 弘 8 ピ ジ ネ ス マ ン 話 し 方 入 門 野 村 正 樹 片 会 社 法 入 門 北 島 雅 則 宍 戸 善 一 人 事 の 基 本 内 田 治 木 下 徳 明 品 質 管 理 の 基 本 モ チ ベ ー シ ョ ン 入 門 田 尾 雅 夫 絽 会 計 入 門 日 本 経 済 新 聞 社 保 険 の 基 本 森 宮 康 純 四 ア ジ ア 経 済 入 門 レ ポ ー ト ・ 小 論 文 の 書 き 方 江 高 木 ・ 原 田 和 明 会 社 税 務 の 基 本 問 題 解 決 手 法 の 知 識 高 橋 誠 ア メ リ カ 経 済 入 門 日 本 経 済 新 聞 社 片 広 告 の 基 本 清 水 公 一 ア ン ケ ー ト 調 査 の 進 め 方 酒 井 隆 幻 ヨ ー ロ ッ パ 経 済 入 門 内 山 カ 田 中 紀 夫 — e 活 用 の 実 際 芳 沢 光 雄 エ ネ ル ギ ー 問 題 入 門 ビ ジ ネ ス 数 学 入 門 日 本 経 済 新 聞 土 ネ ・ 9 マ ネ ジ ャ ー が ネ ー ミ ン グ 発 想 法 横 井 惠 子 農 業 問 題 入 門 カ 経 営 の 常 識 内 山 1 知 っ て お き た い 日 本 経 済 新 聞 社 地 球 環 境 問 題 入 門 内 調 査 ・ リ サ ー チ 活 動 の 進 め 方 柴 田 和 史 日 本 経 済 新 聞 社 株 式 会 社 の 基 本 酒 井 隆 世 界 の 紛 争 地 図 内 山 日 本 経 済 新 聞 社 幻 ナ レ ッ ジ マ ネ ジ メ ン ト 入 門 紺 野 登 力 国 際 関 係 入 門 文 中 小 企 業 診 断 士 経 世 界 の 民 族 ・ 宗 教 地 図 山 内 昌 之 マ ー ケ テ ィ ン グ の 先 端 知 識 野 口 智 雄 日 べ ー シ ッ ク 版 池 上 直 己 キ ャ ッ シ ュ フ ロ ー 経 営 の 基 本 前 川 ・ 野 寺 芻 医 療 問 題 1 マ ー ケ テ ィ ン グ 入 門 篠 﨑 彰 彦 相 原 修 — e 経 済 入 門 ー ソ ナ ル 版 2 金 融 入 門 倉 都 康 行 日 本 経 済 新 聞 社 肪 金 融 マ ー ケ ッ ト 入 門 小 久 保 達 1 は じ め て の 独 立 開 業 3 財 務 諸 表 入 門 佐 々 木 秀 一 ビ ジ ュ ア ル 版 2 は じ め て の 失 業 ・ 再 就 職 松 下 信 武 4 簿 記 入 門 桜 井 憲 二 6 手 形 入 門 佐 藤 裕 一 3 は じ め て の 資 産 運 用 武 田 ・ 市 ー 秦 光 昭 1 経 営 分 析 の 基 本 日 本 不 動 産 研 究 所 3 マ ー ケ テ ィ ン グ の 基 本 野 口 智 雄 4 は じ め て の 保 険 ・ 年 金 中 村 ・ 山 田 7 不 動 産 入 門 熊 谷 巧 5 は じ め て の 株 式 投 資 神 部 ・ 福 田 8 会 社 入 門 日 本 経 済 新 聞 社 4 証 券 の 基 本 井 上 ・ 田 中 武 藤 泰 明 6 は じ め て の 介 護 日 本 経 済 新 聞 社 5 経 営 の 基 本 9 外 国 為 替 入 門 7 は じ め て の マ イ ホ ー ム 菊 豊 久 林 隆 一 2 日 本 経 済 入 門 日 本 経 済 新 聞 社 6 流 通 の 基 本 片 平 公 男 8 は や め に 備 え る 定 年 千 保 喜 久 夫 日 本 経 済 新 聞 社 7 経 理 の 基 本 Ⅱ 世 界 経 済 入 門

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意 思 決 定 と は 人 間 と 意 思 決 定 : ・ 毎 日 が 意 思 決 定 の 連 続 / 人 は な ぜ 意 思 決 定 を 行 う か / 3 関 心 事 か ら 行 動 へ Ⅱ / ④ 思 考 の プ ラ ッ ク ・ ポ ッ ク ス / ⑤ 思 考 の 技 術 が 大 切 2 意 思 決 定 能 力 を 向 上 さ せ る に は : " 正 し い , 意 思 決 定 と は 四 / ア ウ ト サ イ ド の 欲 求 、 イ ン サ イ ド の 欲 求 / 3 意 思 決 定 プ ロ セ ス の 条 件 / ④ 意 思 決 定 の ア ウ ト ブ ッ ト 幻 / 目 的 と 目 標 / ⑥ リ ス ク と 補 強 3 意 思 決 定 の プ ロ セ ス と 思 考 能 力 : 意 思 決 定 の 基 礎 / 思 考 能 力 の 三 分 野 四 / ④ 想 像 的 な 思 考 能 カ / 6 統 合 的 な 思 考 能 力

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次 目 2 意 思 決 定 の 手 順 と は : 「 分 け る 」 と 「 順 序 を ふ む 」 / ② 複 数 の 目 標 設 定 間 / 3 手 段 を 見 つ け る 3 意 思 決 定 と 「 意 志 」 ・ は じ め に 意 志 あ り き / 意 志 の な い 意 思 決 定 は 戦 略 性 も 欠 け る / 3 意 志 が な い と 組 織 は 動 か な い 間 4 意 思 決 定 を 阻 む も の : ① 自 覚 の な い 保 守 性 / 情 動 圏 Ⅳ 意 思 決 定 の 手 法 「 目 的 」 と は : ① 目 的 の な い 意 思 決 定 は 失 敗 す る 圏 / 目 的 が あ れ ば 意 思 決 定 は 成 功 す る か / ③ 目 的 は 状 況 分 析 と 意 志 か ら 生 ま れ る / ④ 意 志 / 6 目 的 の 設 定 法 / ⑥ 目 的 設 定 の た め の チ ェ ッ ク ポ イ ン ト 2 意 思 決 定 に お け る 「 目 標 」 と は : ① 目 標 と 目 的 / 問 誤 っ た 目 標 の 設 定 / ③ 正 し い 目 標 の 設 定

経営学者の読み方 あなたの会社が理不尽な理由


第 5 章 意 思 決 定 の ス ピ ー ド を 決 め る 意 外 な 要 因 シ リ コ ン バ レ ー 企 業 の 勝 因 と 敗 因

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4 企 業 の 意 思 決 定 ・ : ① 意 思 決 定 の 構 造 訂 / 戦 略 的 意 思 決 定 / 3 組 織 改 革 の 意 思 決 定 薊 / ④ 業 務 シ ス テ ム 改 革 の 意 思 決 定 れ / ⑤ 評 価 シ ス テ ム 改 革 の 意 思 決 定 / ⑥ 情 報 シ ス テ ム 改 革 の 意 思 決 定 Ⅱ 意 思 決 定 と 情 報 カ 情 報 力 と 思 考 カ : ・ ① ス ナ ッ ク の 教 訓 / 七 対 一 二 2 目 的 志 向 型 の 情 報 カ ・ : ① ま ず 目 的 を も っ こ と / 情 報 の 集 め 方 3 関 心 事 と 情 報 カ : ・ ① 気 に か か る こ と / 質 の 高 い 関 心 事 を も つ に は Ⅲ 意 思 決 定 と 思 考 カ 1 思 考 の 手 順 化 ① 思 考 の 堂 々 め ぐ り / 思 考 の 手 順

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情 報 を 広 範 に 集 め な い ほ う が 早 い 意 思 決 定 が で き る と 思 わ れ て い る が 、 実 際 は 多 く の 情 報 を 活 用 し て い る 企 業 ほ ど 意 思 決 定 が 早 い 多 く の 案 を 考 え な い ほ う が 早 い 意 思 決 定 が で き る と 思 わ れ て い る が 、 実 際 は 多 く の 代 替 案 を 検 討 し て い る 企 業 ほ ど 意 思 決 定 が 早 い 経 営 者 が 一 人 だ け で 決 め た ほ う が 早 い 意 思 決 定 が で き る と 思 わ れ て い る が 、 実 際 は 「 ア ド バ イ ザ ー 」 を 活 用 し て い る 企 業 ほ ど 意 思 決 定 が 早 い 4 対 立 意 見 が な い ほ う が 早 い 意 思 決 定 が で き る と 思 わ れ て い る が 、 実 際 は 対 立 意 見 を 出 し 、 そ れ を う ま く 解 決 す る 企 業 ほ ど 意 思 決 定 が 早 い 重 要 な 意 思 決 定 は 一 つ ひ と つ 行 っ た ほ う が 早 い 意 思 決 定 が で き る と 思 わ れ て い る が 、 実 際 は 大 小 複 数 の 意 思 決 定 を 関 連 さ せ て 検 討 し て い る 企 業 ほ ど 意 思 決 定 が 早 い あ と で も う 一 度 触 れ た い と 思 い ま す が 、 「 一 般 的 に は * と い わ れ て い る が 、 実 は で あ る 」 と 言 っ て い ま す が 、 よ く 見 る と と い う よ り は ヾ と 言 っ て い い も の ば か り で す 。 つ ま り 、 似 て い る け れ ど 実 は 微 妙 に 違 う 、 * と の 違 い に 気 づ い て い る か ど う か が 、 企 業 の 意 思 決 定 ス ビ ー ド 、 ひ い て は 業 績 に つ な が る の で す 。 第 5 章 意 思 決 定 の ス ピ ー ド を 決 め る 意 外 な 要 因 281

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た と き に 開 発 し た 意 思 決 定 手 法 に 基 礎 を お く も の で す 。 ケ ブ ナ ー ・ ト リ ゴ ー 社 は 、 世 界 の 主 要 国 で 、 こ の 法 の 訓 練 を 行 い 、 累 積 受 講 者 数 は す で に 三 百 万 人 以 上 、 日 本 で も 一 一 十 万 人 を 超 え て い ま す 。 本 書 は 、 こ れ ら の 経 験 と 実 績 を も と に 、 と く に 入 門 者 向 け に 必 要 な 部 分 を ひ き 出 し て ま と め ま し た 。 で す か ら 、 あ く ま で も 入 門 者 に と っ て 、 こ れ だ け は 知 っ て お い て い た だ き た い と い う 知 識 で 構 成 さ れ て い ま す の で 、 も っ と 深 く 勉 強 さ れ た い 方 は 、 法 を は じ め 、 本 書 で 紹 介 す る さ ま ざ ま な 手 法 に つ い て 、 さ ら に 学 習 さ れ る こ と を お す す め し ま す 。 ビ ジ ネ ス の 世 界 で 意 思 決 定 は ま す ま す 難 し く な っ て い ま す 。 国 際 環 境 ・ 地 球 環 境 の 激 変 、 経 済 摩 擦 、 競 争 激 化 、 技 術 革 新 な ど 、 難 し さ を 加 速 す る 要 素 は 枚 挙 に い と ま が あ り ま せ ん 。 そ れ ら が 私 た ち 一 人 一 人 の 意 思 決 定 に 影 響 を 与 え て い ま す 。 頼 り に な る 友 と し て の 「 技 法 」 は さ ら に 重 要 に な る で し よ う 。 な お 、 本 書 の 内 容 は 、 当 社 の 顧 客 企 業 の 皆 様 方 の ご 意 見 や ア イ デ ア 、 実 績 、 情 報 な し に は 成 り 立 ち ま せ ん で し た 。 こ こ に 顧 客 企 業 に 深 く 感 謝 申 し 上 げ ま す 。 一 九 九 〇 年 四 月 中 島 一

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I 意 思 決 定 と は 図 1 意 思 決 定 の プ ロ セ ス 有 効 性 ) ( 社 会 ・ 市 場 ・ 顧 客 へ の ア ウ ト ・ サ イ ド の 欲 求 イ ン ・ サ イ ド の 欲 求 ( 自 己 実 現 へ の 創 造 心 ) 意 思 決 定 プ ロ セ ス lnput lnput Output 正 し い 結 論 動 行