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検索対象: [ポイント図解]上手な話し方が面白いほど身につく本

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[ポイント図解]上手な話し方が面白いほど身につく本


C 例 の 加 工 法 ー ー ー 「 は ・ ひ ・ ふ ・ ヘ ・ は 」 話 の 内 容 つ ま り 、 具 体 例 や 話 題 を ど の よ う に 加 工 し 、 演 出 し て い く か 。 そ の 方 法 を 「 は ・ ひ ・ ふ ・ ヘ ・ ほ 」 と い う 語 呂 合 わ せ で 示 す は ・ ・ ・ 省 く 舌 し 手 の 中 心 思 想 、 つ ま り 「 主 題 」 が 明 確 に な っ た ら 、 そ れ を 支 え る 具 体 例 は な る べ く ム ダ な 部 分 を 省 い て 、 磨 き を か け 、 内 容 を ス リ ム に す る ひ ・ ・ ・ 広 げ る 体 験 談 な ど の 自 分 特 有 の 経 験 を 話 す 場 合 、 固 有 の 経 験 だ け で 話 を 終 わ ら せ す 、 「 一 般 化 」 「 普 遍 化 」 し て 、 話 に 「 広 が り 」 を も た せ る ふ ・ ・ ・ 伏 線 を 張 る 舌 の 中 の ア ク セ ン ト 、 と く に 、 「 強 調 点 」 や 「 メ リ ッ ト 」 な ど を 、 よ り 効 果 的 に 打 ち 出 す た め に 、 伏 線 を 張 り 、 内 容 を ク ロ ー ズ ア ッ プ す る へ ・ ・ ・ 変 化 さ せ る 話 の 「 強 弱 」 「 ス ピ ー ド 」 「 抑 揚 」 「 問 い か け 」 「 語 り 」 「 会 刮 な ど を 盛 り 込 ん で 、 内 容 に 変 化 を つ け る ほ ・ ・ ・ 掘 り 下 げ る 平 坦 な 土 地 で も 、 掘 り 下 げ て い く う ち に 、 水 が 出 る 。 さ ら に 掘 り 下 げ れ ば 、 温 泉 さ え も 出 て く る 。 掘 り 下 げ の 度 合 い で 内 容 も 良 く な る 一 三 ロ 一 三 ロ 上 手 に 話 す 技 術 を 身 に つ け よ う 【 中 級 編 】 ニ = ロ 第 4 章 こ の パ ー ト で わ か る こ と 〇 ム ダ な 部 分 を 省 き 、 焦 点 を 絞 り 込 め ば 話 に キ レ が で る 第 4 章 ■ 上 手 に 話 す 技 術 を 身 に つ け よ う 【 中 級 編 】

[ポイント図解]上手な話し方が面白いほど身につく本


あ と き 者 ) 表 現 用 の メ ッ セ ー ジ 信 し 変 換 伝 え た い 内 容 = = ロ 状 表 現 さ れ た メ ッ セ ー ジ 手 信 き 手 信 き 聞 伝 わ っ た 内 容 変 換 メ ッ セ ー ジ の 解 釈 上 手 に 話 す 技 術 を 身 に つ け よ う 【 中 級 編 】 状 第 4 章 ( 話 し 手 ) 舌 し 手 の 働 き か け は 意 図 し た 通 り に 聞 き 手 に 伝 わ る と は 限 ら な い 一 三 ロ こ の パ ー ト で わ か る こ と 〇 話 し 上 手 と は 、 自 分 の 話 の 「 聞 れ 方 」 を 意 識 す る 人 第 4 章 ■ 上 手 に 話 す 技 術 を 身 に つ け よ う 【 中 級 編 】 1 0 5

[ポイント図解]上手な話し方が面白いほど身につく本


ク し 一 ム 対 応 の 手 順 く 手 順 > 手 順 1 先 手 で あ い さ つ ( 出 迎 え ) 手 順 2 く ボ イ ン ト > 笑 顔 で 明 る く 、 相 手 を 見 て 共 感 的 に 聞 く 相 手 の 立 場 、 気 持 ち を 考 え て ・ ア イ ・ コ ン タ ク ト ・ 穏 や か な 目 、 感 じ 良 く ・ あ い づ ち ・ 齒 定 的 な 反 応 ・ マ ジ ッ ク ・ フ レ ー ズ ・ 詫 び 言 葉 な ど ・ 確 認 ・ 相 手 の 言 葉 で 復 唱 ・ 感 謝 の 言 葉 ・ 「 あ り が と う こ ざ い ま す 」 ・ 効 果 的 な 質 問 ・ イ ン タ ビ ュ ー 能 力 回 答 を 述 べ る 理 由 ・ 根 拠 を 明 確 に ・ 相 手 の メ リ ッ ト ・ 相 手 尊 重 の 言 葉 で ・ マ ジ ッ ク ・ フ レ ー ズ 言 葉 の 合 間 に 、 頻 繁 に ・ プ ラ ス 思 考 ・ 「 こ う す れ は で き る 」 と 代 案 提 示 お 礼 の あ い さ つ 柔 ら か く 、 ( 見 送 り ) 丁 寧 に 感 謝 の 意 * 出 迎 え ・ 見 送 り な ど 、 コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン の 部 分 は 「 柔 ら か く 」 本 題 は 、 「 正 確 に 」 「 共 感 的 に 」 聞 き 取 り 、 理 由 ・ 根 拠 を 明 確 に し な が ら 相 手 に わ か っ て も ら う 努 力 と 工 夫 を 怠 ら な い こ と * こ ち ら が 悪 い 時 は 、 キ チ ン と 詫 び る / 「 誤 り を た だ す 最 大 の 方 法 は 、 誤 り を 認 め る こ と で あ る / 」 手 順 3 手 順 4 上 手 に 話 す 技 術 を 身 に つ け よ う 【 中 級 編 】 第 4 章 こ の パ ー ト で わ か る こ と 〇 ク し ー ム は 「 未 知 の 情 報 提 供 」 と 前 向 き に 取 り 組 も う 上 手 に 話 す 技 術 を 身 に つ け よ う 【 中 級 編 】 第 4 章 1 2 5

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ユ ー モ ア に は こ ん な 効 用 が あ る 効 用 ① プ ラ ス 思 考 が 身 に つ く ア ラ ス 思 考 常 に 向 き 効 用 2 心 に ゆ と り か 生 ま れ る つ く っ た ん だ 、 上 手 に 話 す 技 術 を 身 に つ け よ う 【 中 級 編 】 効 用 3 人 が 集 ま る 第 4 章 こ の パ ー ト で わ か る こ と 〇 ユ ー モ ア は 、 難 局 を 切 り 抜 け る た め の 知 恵 第 4 章 ■ 上 手 に 話 す 技 術 を 身 に つ け よ う 【 中 級 編 】

[ポイント図解]上手な話し方が面白いほど身につく本


相 手 を 傷 つ け な い た め の 話 し 方 ( 例 ) ・ 相 手 の 話 を 否 定 す る 話 し 方 [ ー 〕 「 そ う じ ゃ な く っ て ・ ・ ・ ・ ・ ・ 」 [ ー ] 「 そ れ も わ か る け ど 、 こ れ こ れ に つ い て は ど う ? 」 い わ ゆ る 「 YES ・ BUT 法 」 。 相 手 の 話 を 受 容 し て か ら 話 す ・ 話 の 結 果 を 先 取 り し た 話 し 方 〔 ー ] 「 も う 一 度 確 認 さ せ て く だ さ い 」 自 分 を 理 解 し て も ら う な ら 、 「 相 手 理 解 」 が 先 ・ わ れ 関 せ す 、 責 任 転 嫁 型 [ ー 〕 「 私 は い い け ど 〇 〇 さ ん が ・ ・ ・ ・ ・ ・ 」 [ ー 〕 「 で は 、 〇 〇 さ ん を 説 得 し ま し よ う ! 」 可 能 性 に 目 を 向 け る 「 問 題 解 決 型 」 て い こ う ・ 頭 ご な し の 否 定 表 現 悪 い 例 「 こ ん な こ と も わ か ら な い の か ! 」 [ ー 〕 「 〇 〇 が 不 明 な ん で す ね ? 」 ※ ア ク テ イ プ ・ リ ス ニ ン ク て 相 手 と 水 平 な コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン を 心 が け よ う 上 手 に 話 す 技 術 を 身 に つ け よ う 【 中 級 編 】 第 4 章 こ の パ ー ト で わ か る こ と 〇 「 気 配 り 」 と は 相 手 を 傷 つ け な い 話 し 方 の 技 術 の こ と ※ ア ク テ イ プ ・ リ ス 二 ン グ ・ ・ ・ 相 手 の 言 葉 を 繰 り 返 し て 確 認 す る 聞 き 方 1 0 3 第 4 章 ■ 上 手 に 話 す 技 術 を 身 に つ け よ う 【 中 級 編 】

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C 論 理 的 な 話 し 方 (CREC 法 ) onclusion ・ ・ 結 論 か ら 話 し ま す 。 「 人 と 話 す と き に は 視 覚 情 報 が 最 も 影 響 し ま す 」 eason Why ・ ・ ・ 理 由 を 述 べ ま す 。 「 な ぜ な ら ば 、 音 よ り 光 の ほ う が 速 い か ら で す 」 ・ ・ 証 明 ・ 実 証 し ま す 。 「 メ ラ ビ ア ン の 数 字 は 視 覚 情 報 が 55 % で す 」 onclusion ・ ・ 最 初 の 結 論 に 戻 り ま す 。 「 し た が っ て 、 冒 頭 で 申 し 上 げ た よ う に 、 結 論 に 達 す る わ け で す 」 O W O 上 手 に 話 す 技 術 を 身 に つ け よ う 【 中 級 編 】 vidence 第 4 章 ~ と い う こ の パ ー ト で わ か る こ と 〇 最 初 と 最 後 に 結 論 を 言 う こ と で 一 貫 性 が 保 て る 1 0 9 第 4 章 ■ 上 手 に 話 す 技 術 を 身 に つ け よ う 【 中 級 編 】

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提 示 の 仕 方 5 つ の 技 法 逆 か ら 話 し 始 め て 、 強 調 す る 「 健 康 を 保 っ た め の 条 件 は 、 ① 睡 眠 を と ら な い ・ ・ ・ 」 な ど と 、 わ ざ と 悪 い 例 か ら 話 し 始 め 、 聞 き 手 の 注 意 を 引 く 最 初 に イ ン バ ク ト を 与 え 、 相 手 を 揺 さ ぶ る 「 ど こ か で お 会 い し た こ と が ・ ・ ・ 」 「 い や / 絶 対 に な い 〃 」 と 強 く 出 て 、 「 君 み た い な 美 人 だ っ た ら 、 一 度 会 え ば 絶 対 に 忘 れ な い よ ・ ・ ・ 」 と ニ コ ニ コ 話 す 、 な ど 小 出 し に し て 相 手 の 興 味 ・ 関 心 の 度 合 い を 探 る 「 こ れ は い か が で す か ? 」 「 あ っ そ う 、 こ ん な の も あ り ま す が ・ ・ ・ 」 「 車 の 中 に も い く つ か あ り ま す が ・ 司 4 聞 き 手 に 「 選 択 」 さ せ る よ う に 「 比 較 話 」 を 入 れ る 「 前 者 と 後 者 、 み な さ ん で し た ら ど ち ら を 選 び ま す か ? 」 有 名 人 、 そ の 世 界 の 実 力 者 の 言 葉 や 例 話 を 使 う に れ は 、 あ の 有 名 な 〇 〇 さ ん が 言 っ た 言 葉 で す 」 上 手 に 話 す 技 術 を 身 に つ け よ う 【 中 級 編 】 第 4 章 こ の パ ー ト で わ か る こ と 〇 話 の 提 示 の 仕 方 で 、 聞 き 手 へ の 影 響 力 は 大 き < 変 わ る 第 4 章 ■ 上 手 に 話 す 技 術 を 身 に つ け よ う 【 中 級 編 】 1 1 5

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が 生 き て < る の で す 。 「 せ ・ つ ・ め ・ い ・ よ ・ こ ・ れ 」 効 果 的 に わ な ら せ 、 信 頼 と 協 力 を 獲 得 で き る 「 説 明 の 仕 方 ー を 語 呂 合 わ せ で 紹 介 し ま す 。 級 せ ・ 「 整 理 」 す る : ・ 順 序 良 < 配 列 す る ( 話 の 整 理 ) 中 話 の 「 主 題 」 ( 一 言 で 何 が 言 い た い の な ) を 判 断 基 準 に し て 、 そ れ を 伝 え る よ の に 「 必 要 な 不 要 な 、 で 整 理 し ま す 。 の っ 念 拠 法 一 め 概 根 方 よ っ : 「 強 め 」 の 箇 所 : つ ま り 「 強 調 点 」 を ハ ッ キ リ と 打 ち 出 す 身 ま る 義 由 う 項 目 で 話 を ま と め る 場 合 は 、 強 調 点 を 明 確 に し ま す 。 ま た 、 物 語 風 に 展 開 す 術 技 ル を 第 定 理 い 、 す と あ る 話 は 、 ク 一 フ ィ マ ッ ク ス ・ 山 場 を 設 定 し ま す 。 話 キ 明 キ 一 」 え ス 説 ス 、 手 , し し ~ め ・ 「 目 」 を 向 け て ・ : 相 手 の 理 解 度 を 確 な め な が ら 話 す さ 上 と と に ア す ク ア イ ・ コ ン タ ク ト を し な が ら 話 し 、 自 分 の 話 し た こ と が キ チ ン と 聞 き 手 に 伝 コ や ツ 」 」 を は ~ よ 章 の り シ つ わ っ て い る な 、 聞 き 手 の 反 応 を 確 な め な が ら 説 明 し ま し ょ 一 つ 。 4 と ぜ の 明 か 一 第 ~ な ど 3 説 わ べ い : 「 一 時 に 一 事 」 で 説 明 す る ・ : あ れ も こ れ も は 逆 効 果 上 手 に 話 す 技 術 を 身 に つ け よ う 【 中 級 編 】 第 4 章

[ポイント図解]上手な話し方が面白いほど身につく本


C 原 則 ① 「 わ な り や す < 」 の ホ イ ン ト 関 係 を 明 確 に ◆ ア ウ ト ラ イ ン を 明 示 す る 「 全 体 像 」 を 示 し 、 次 に 「 部 分 」 の 関 係 で 分 け る ◆ 順 序 よ く 話 す 「 全 体 と 部 分 」 「 原 因 と 結 果 」 「 時 系 列 」 「 優 先 順 位 」 な ど の 関 係 で 分 け る ◆ 具 体 的 に 話 す 「 5W2 H 」 「 数 値 」 「 デ ー タ 」 な ど を 使 っ て 話 す ◆ 相 手 に わ か る 言 葉 を 使 う 「 専 門 用 語 」 な ど は わ か り や す い 言 葉 に 換 え る ◆ 反 応 を 確 か め な か ら 話 す 「 間 」 「 ア イ ・ コ ン タ ク ト 」 「 質 問 」 で 反 応 を 確 認 上 手 に 話 す 技 術 を 身 に つ け よ う 【 初 級 編 】 第 3 章 こ の パ ー ト で わ か る こ と 〇 わ る と は 「 分 け る 」 こ と 。 関 係 を 明 確 に す る の が コ ツ 第 3 章 ■ 上 手 に 話 す 技 術 を 身 に つ け よ う 【 初 級 編 】 8 7

[ポイント図解]上手な話し方が面白いほど身につく本


C ユ ー モ ア は 説 得 す る 時 に 大 き な 力 を 発 揮 す る 主 張 型 説 得 ( 交 渉 ・ デ ィ ベ ー ト ) く 説 得 に も 種 類 が あ る 〉 提 案 型 説 得 誘 導 型 説 得 ( プ レ ゼ ン テ ー シ ョ ン ) ( 人 間 関 係 づ く り ) く 主 張 に は 「 エ ネ ル ギ ー 」 「 反 論 」 「 リ ス ク 」 を 伴 う 〉 お 互 い の 主 張 が ぶ つ か り 合 う と ・ ・ 0 上 手 に 話 す 技 術 を 身 に つ け よ う 【 中 級 編 】 第 4 章 「 ユ ー モ ア 」 が 必 要 ! 方 法 ① 時 間 を お く イ ン タ ー バ ル 方 法 ② 中 間 者 を お く ク ッ シ ョ ン 方 法 ③ ユ ー モ ア で 切 り 抜 け る ! ガ ス 抜 き こ の パ ー ト で わ か る こ と 〇 ユ ー モ ア で 場 の 空 気 を 変 え れ ば 、 人 は 動 < 1 1 3 第 4 章 ■ 上 手 に 話 す 技 術 を 身 に つ け よ う 【 中 級 編 】