まえがき 第 1 章ビビらせてなんぼ ! 相手を追い込む技術 いきなり前言撤回されたときの噛みつき術 逃げ続ける相手への脅し術 きれいごとを主張する相手には責任を被せよ 「他人の弱み」は隠し持って価値を上げよ跖 「ヤバイ男」を演出する技術 ネチネチくどい相手に居直る一言 安請け合いして何もしない上司へのカマし方 第 2 章ムカつく相手を黙らせる「倍返し . 戦術 侮辱の言葉を言われたら″冷静に〃怒れ , 目次

虎の威を借るキツネを追い払う 火のないところに煙を立たせる「ウワサ」の一撃 チクリと皮肉を一一一口うャツへの「皮肉返し」術 理不尽な怒りをかわすヤクザ式反撃法 ワンマン上司には「ムッとした顔」を見せろ 「近ごろの若いャツは」と責められたら 知ったかぶり人間を黙らせる方法 第 3 章怒りは「変化球」でぶつけろー ″論点ズラし〃で事態を収める 答えず、怒らず、話術で矛先をかわす レストランで最低のサービスを受けたら 自分の陰口を言いふらすライバルをこらしめる タカってくる先輩がウザいときは 欠点を煙に巻くセールストーク 101

正論で難クセをつける相手を″門前払い 部下の意見を聞こうとしない上司にイエスと言わせる 自己チュウ人間の腰を砕く疑問挟み術 第 4 章部下の心を操る一流の怒り方 反論を封じる部下や後輩の怒り方 「誉める」ために「怒る」 頭にきても怒鳴らず、「それで ? 、と追い込め 言質を回避する「そこまで言わせるのかこ 抽象論で責めれば相手は逃げられない 二者択一で迫るウラ社会の心理術 生意気になってきた部下に忠誠を誓わせるには 第 5 章一発逆転 ! 怒りで流れを変える技術 失敗することが明白な仕事を命じられたら 130 146 ー 114 142 138 118

″自慢野郎〃の鼻のヘシ折り方 相手のウソを見破るヤクザ式質問術 強引な相手を突っぱねずに譲歩させる新 全員を黙らせる一対多数のケンカ術 ワルに突っかかられたときの回避法 退路を断たれて攻められたときの切り返し法 「正論」を持ち出し、一気に形勢逆転 クレームに来た人間はあえて待たせろ 166 200 192

向谷匡史 ( むかいだにただし ) 1950 年生まれ。広島県呉市出身。拓殖大学卒業。週 刊誌記者などを経て、作家。浄土真宗本願寺派僧侶。 保護司。日本空手道「昇空館」館長。著書は『会話は 「最初のひと言」が 9 割』『ヤクザ式一瞬で「スゴ い ! 」と思わせる人望術』 ( 以上、光文社新書 ) 、『ヤ クザ式ビジネスの「かけひき」で絶対に負けない技 術』『ヤクザ式ビジネスの「土壇場」で心理戦に負け ない技術』『ヤクザの実戦心理術』 ( 以上、光文社知恵 の森文庫 ) 、『怒る一流怒れない二流』 ( フォレスト 2545 新書 ) 、『仕事も人生もうまくいく人間関係「間 合い」術』 ( 草思社 ) など多数。 著者ホームページ :http://www.mukaidani.jp/ あいて せい さいきよう ヤクザ式相手を制す最強の「怒り方」 かた いか しき sinsyo@kobunsha.com 業務部 03 ( 5395 ) 8125 編集部 03 ( 5395 ) 8289 書籍販売部 03 ( 5395 ) 8116 http://www.kobunsha.com/ 東京都文京区音羽 1 ー 16 ー 6 ( 〒 112 ー 8011 ) ー株式会社光文社 ー関川製本 ー萩原印刷 アラン・チャン ー一丸山弘順 著者一向谷匡史 2014 年 3 月 20 日初版 1 刷発行 メール 電話 発行所 製本所 印刷所 装幀 発行者 0 Tadashi Mukaidani 2014 printed ⅲ Japan ISBN 978-4 ー 334-03788 ー 8 落丁本・乱丁本は業務部へご連絡くだされば、お取替えいたします。 ータ化及び電子書籍化は、いかなる場合も認められておりません。 作権法上認められています。ただし代行業者等の第三者による電子デ の許諾を受けてください。また、本書の電子化は私的使用に限り、著 前に日本複製権センター (http://www.jrrc.or.jp 電話 03 ー 3401 ー 2382 ) 権法上の例外を除き、禁しられています。本書をコピーされる場合は、事 本書の全部または一部を無断で複写複製 ( コピー ) することは、著作