それでは , 「ゼロから講師プログラム」を始 めるきっかけについてお聞かせください。 もともとは , ある研修会社が定額制の研修シス テム ( 一定の月額払いで , 外部研修を受け放題の 仕組み ) を立ち上げるので , 短時間登壇できる講 師をたくさん紹介してほしいという依頼があり , それにマッチする人材を探す必要がありました。 そういうことであれば , それに合わせて人材を 育成してもよいのではないか , という考えが生ま れたのが , 「ゼロから講師プログラム」を始める きっかけでした。 一般的な講師育成講座は , 講師スキルは教えて も , 受講生に登壇する機会を与えるものではなか ったので , そこから先に進めないということが多 かったです。「ゼロから講師プログラム」では , 講師育成の後に実際に登壇する機会があるという 点が珍しく , それがウケたのだと思います。 「ゼロから講師プログラム」開講当初で , 大 変だったことはありますか。 何を教えればよいのかが手探り状態だったため , それをつかみながら軌道修正していくのが大変で したね。いまはこのルートをたどればよいという のがつかめてきましたので , かなりシステム化が 進んできました。 そのような状態でも , 初年度の受講生から年間 100 日以上も企業から呼ばれる人気講師も輩出し ました。それ以外にも , 講師として独立して食べ ている方も相当数いるので , 初年度としては成功 したと思っています。 2 年目になると , 1 年目とは違った大変さも あったのではないですか ? 2 年目になると , 1 年目の実績があるから受講 するという方が増えましたね。 1 年目は , 「実績 はないけれど信じて受講してみよう」という方が 来るのですが , 2 年目 , 3 年目と後になればなる ほど , これまでの実績を見て入る方が増えました。 企業診断 2016 / 8 ゆえに「この講座を受ければ , 講師の仕事がも らえるのだよね」というマインドの方が多くなり ました。そのため , 「この講座は , 講師の仕事を もらうための講座ではなく , 講師として自立 , 独 立をすることが目的です」ということを最初にお 伝えしています。カリキュラムにも , スキルだけ ではなく , 講師として独立して仕事をしていくと いうマインド面も取り入れています。 2 . 「ゼロから講師プログラム」の特色 「ゼロから講師プログラム」では , OJT 制度 が特色のひとつになっていますね。 OJT 制度とは , 「ゼロから講師プログラム」の卒 業生が , 後輩の受講者のサポートをする仕組みで す。卒業生からすると OJT を担当することで人 を育てる体験ができ , 受講者からすると OJT から のサポートを受けることで落ちこばれることがな くなるなど , 両者にとってメリットがありました。 実際に受講すると , 壁にぶつかり心が折れるこ とも常にあるので , そこに寄り添ってサポートす る心強い仕組みだと思います。 ー受講者同士の自主勉強会も頻繁にあるそうで すね。 練習しないと上達しないのですが , 練習する場 があり , 一緒に勉強するイ中間がいるということは 大きいです。半強制的にそういう状況になるので , 自然と勉強会も多く開催されます。「ゼロから講 師プログラム」もそれなりに高額なので , それだ け真剣度も高くなりますね。 「ゼロから講師プログラム」では , 自らの研 修テーマを構築していくことも特徴の 1 つですが , どのようなテーマが多いですか ? コミュニケーション , リーダーシップ , メンタ ルヘルスといったヒューマンスキル系が多いです。 「士業系」の方だと , マーケティングといった専 門知識的なものもありますね。 39

人気講師・業界オーソリティが語る 新連載 売れる講師になる秘訣 第回 講師養成講座を 開講して見えたもの ガイアモーレ株式会社代表須子はるかさん 西條由貴男 中小企業診断士 1 立っこともあり , かなり多くの講師の方とお付き 合いいただいています。その流れで , 2008 年に 皆さんは「講師」という仕事から , どのような 「講師サミット」という講師を 400 人集めたイベ イメージを抱きますか。「人前に立つ華やかな職 ントも実施したことがあります。 業」 , 「大きな投資をしなくてもできる仕事」と思 う方も多いでしよう。たしかにそのとおりなので 「講師サミット」とは , どのようなイベント すが , それがゆえに競争も激しくなり , 活躍でき だったのですか。 る講師はほんのひとにぎりというのが実情です。 著名な講師の先生を 20 人ほどお招きして , こんな講師の世界で勝ち残るにはどうですればよ 般の講師の方と分科会やプレゼンを丸 1 日かけて いかを , 業界有力者や人気講師の方々に全 6 回に 行うイベントでした。講師の方たちは一匹狼型で 分けてインタビューしていきます。 横のつながりがあまりなかったので , 講師同士の 第 1 回は , ガイアモーレ株式会社の須子はるか 横のつながりを作るのが目的でした。この講師サ さんです。須子さんは , 未経験者を研修講師に育 ミットがきっかけで , これからお話しする「ゼロ 講師プログラム」につながっていきました。 成する「ゼロから講師プログラム」を主催し , 高 額な講座にもかかわらず毎年 30 名以上の受講者 が集まる人気講座に育て上げました。この「ゼロ から講師プログラム」を中心に , 売れる講師にな る秘訣をインタビューしました。 1 . 「ゼロから講師プログラム」を開講 ガイアモーレは , 何をしている会社ですか。 メインは企業研修で , 大手企業に対して , コミ ュニケーション , プレゼンテーション , 女性活躍 推進などの研修を提供しています。講師は自社の スタッフ以外にも , 我々が育成した外部の講師が 38 はじめに ガイアモーレ株式会社代表の須子はるかさん 企業診断 2016 / 8

日観光ビジネス未来白書 生産者の方たちが普段は見る機会がない , 自分 たちが丹精込めて作ったお米を食べて喜ぶ消費者 の笑顔。「生産者と消費者をつなぐことが , これ からの飲食業に必要なことだ」と確信した出来事 だった。 今後の展開としては , 魚以外のもったいない食 材を使用した店舗の構想も進んでいる。近年は , シカやイノシシが田畑を荒らす害獣被害が全国的 な問題になっている。お米を仕入れている美山町 も例外ではない。特にシカの繁殖力は高く , 100 頭のシカがいた場合 , 30 頭まで駆除しないと翌年 には 100 頭以上に増えてしまうのだ。駆除された シカも , また食べられることなく処分されている。 近年はジビエ ( 野生鳥獣の食肉 ) の流行もあり , シカ肉を食べることに対する認知度も上がってき てはいるが , シカ肉を食用とするためには高い ハードルが存在する。それは , 猟師が仕留めてか ら 30 分以内の加工を要するということだ。いま までは , 美山町から 30 分以内に届けられる食肉 料自給率を向上する上で , 欠かすことのできない " もったいない " という意識の普及は , 日本の食 とができるのではないか , そう思ってしまう。 ポットを当て , どんな食材でもおいしく食べるこ 内山さんの手にかかれば , 食材の持つ強みにス 価値をプラスしたいと思っています」 「これからは日本中の " もったいない " 食材に いないプロジェクト」の始動である。 される予定である。そうなれば , 新たな「もった 加工場はなかったが , 近い将来に美山町内に建設 1 つのテーマなのかもしれない。 統計に見る実態・分析から見える未来戦略 編著者 = カロ藤弓ムラ台 ( 観光ビジネス研究会代表 ) ・ B5 判 : 1 76 頁・定価 2 , 700 円 ( 税込 ) 観光ビジネスの全体像を分類し、統計的数値をもとに実態をビジュアルに示して、 その方向性と未来戦略を提示する。 観光戦略の企画・立案をめざす自治体・研究者・学生・ビジネスマンに最適の 1 冊 【主な目次】 第 1 章世界と日本の「観光」の状況 1 観光振興は世界共通の重要テーマ 2 国際観光収支の実態は 3 観光がもたらす経済効果 4> 観光交流先進国に向けて 5 地方創生と観光振興の役割 6 観光マーケットの近未来戦略 企業診断 2016 / 8 第 2 章観光ビジネス ( 62 分野 ) の現状と未来戦略 第 1 節旅行関連観光ビジネス 第 2 節宿泊関連観光ビジネス 第 3 節運送関連観光ビジネス 第 4 節サービス関連観光ビジネス 第 5 節まちづくり関連観光ビジネス 第 6 節レジャー関連観光ビジネス 第 7 節飲食・土産関連観光ビジネス 第 8 節教育・文化関連観光ビジネス 第 9 節ニューツーリズムビジネス 第 10 節注目の観光ビジネス 0 同友食官 37